編者按：亞馬遜的無人零售商店Amazon Go于1月22日正式開業(yè)。經(jīng)過近一年的推遲，作者Geek描述了他在“我經(jīng)歷零售業(yè)的未來零售業(yè):亞馬遜Go”的個人經(jīng)歷。

“我見過的最瘋狂的事情是有人穿著皮卡丘服裝。 ”的一位亞馬遜員工告訴我，她遞給我一個帶有亞馬遜Go標志的購物袋，另一方面是“快餐”。

我于晚上7點20分到達西雅圖市中心的新亞馬遜Go商店，但仍然驚訝地發(fā)現(xiàn)排隊的人員延長到街區(qū)盡頭。那天在西雅圖非常寒冷，但它沒有削弱數(shù)百人在開幕當(dāng)天體驗這個“神奇”商店的熱情。我并沒有夸大使用“魔法”這個詞，這里的經(jīng)歷非常獨特，令人難以置信。亞馬遜Go可能是地球上傳感器數(shù)量最多的商店，可怕：

亞馬遜Go的上限

天花板上的每個盒子都是一個連接到深度學(xué)習(xí)算法的攝像頭，可以分析人們的一舉一動。你走過哪些架子？你拿起哪些物品放回架子上？你把什么放在口袋或購物袋里…所有這些都是為了計算您想要帶走的商品的成本。同時，您的購物行為需要得到充分分析和理解。今天這種零售店的場景可能無法實現(xiàn)，但它是所有零售店的未來和終極夢想：了解客戶喜歡什么，以及哪種廣告最適合他們。

當(dāng)我在Amazon Go時，我想到了亞馬遜Go應(yīng)該能夠完全處理的一些小測試：我?guī)Я艘粋€裝有水果和奶酪的小吃盤，然后在店里無目的地漫游。在接下來的5分鐘里，每當(dāng)我看到顧客擠在一起擠壓他們時，我很想知道我的機器是否可以跟上我。后來，我停下來脫下外套（程序會識別出我改變的樣子嗎？）。然后我拿起一塊Manchego奶酪放在購物袋里，但小心翼翼地沒把手臂放進包里。最后，我拿起一瓶酸奶，然后慢慢將它放入袋中。我的行為看起來像是在竊取。

一位亞馬遜員工告訴我，人們可以蓋住相機的鏡頭，比如打開雨傘，還可以做其他事情來阻擋。人們甚至可以把商品帶到商店里吃，只要他們不把包放回架子上。

亞馬遜尚未宣布任何擴張計劃，但我敢打賭他們將來會在亞馬遜設(shè)立更多的飛行員。如果這個概念有效，我相信它會。在“Just Walk Out”理念和技術(shù)的支持下，亞馬遜已經(jīng)擁有了許多非?，F(xiàn)代化的商店：無人零售店。顯然，亞馬遜希望亞馬遜Go成功，以便他們可以將技術(shù)許可給任何人。

許多人擔(dān)心無人看管的零售店會對就業(yè)產(chǎn)生影響，但作為Sandal· Pichai周五表示：“歷史表明那些正在退縮的國家對變化反應(yīng)不佳。我們必須接受改變。 ”這個想法也適應(yīng)了這種情況。最便宜的手工勞動被技術(shù)所取代只是時間問題，因為它是最容易自動化的。

亞馬遜員工正在做機器人無法做的事情

離開亞馬遜Go時，我確認我的電子收據(jù)顯示的金額正確。一點沒有錯！我看著街道，發(fā)現(xiàn)團隊還很長，所以我向另一位亞馬遜員工詢問了最后一個問題：“你認為這種情況會持續(xù)下去嗎？” ”回答“不要這么認為！”但他們臉上的笑容似乎在說“我希望如此！” RD;

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