11月20日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)—— 上海峰會(huì)落下帷幕。作為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)向標(biāo)之一，本次大會(huì)邀請(qǐng)了來(lái)自世界各地的數(shù)百位國(guó)內(nèi)外大咖。來(lái)自世界各地的社交電子商務(wù)公司的代表聚集在蘑菇街，應(yīng)邀出席會(huì)議。其中，全球選擇首席執(zhí)行官馮凌凜，在互聯(lián)網(wǎng)特別會(huì)議上分享了《千人千店突圍社交新零售》主題演講，并探討了數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展給互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)的新機(jī)遇。

全球首席執(zhí)行官馮凌凜

騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)是自2018年組織架構(gòu)重大調(diào)整、戰(zhàn)略升級(jí)以來(lái)，首次在騰訊舉辦的跨行業(yè)、跨區(qū)域戰(zhàn)略品牌盛會(huì)。它整合了“騰訊全球合作伙伴大會(huì)”、“騰訊云未來(lái)峰會(huì)”和“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)”三大峰會(huì)，為政府、企業(yè)、合作伙伴和公眾打造全景數(shù)字生態(tài)界面。

從成千上萬(wàn)的人到成千上萬(wàn)的商店

在這次峰會(huì)上，全球CEO 馮凌凜，拋出了一個(gè)全新的概念“千人千店”，引起了嘉賓和媒體的關(guān)注。

馮凌凜在講話(huà)中指出，社交電商近年來(lái)成為熱門(mén)話(huà)題。中國(guó)可能有幾千個(gè)一定規(guī)模的社交電商平臺(tái)，但還是沒(méi)有絕對(duì)的頭部。換句話(huà)說(shuō)，任何平臺(tái)在整個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)的市場(chǎng)份額都不到5%。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，社交電商平臺(tái)正在向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，全球自選以創(chuàng)業(yè)個(gè)體數(shù)字化為新的突破場(chǎng)景。

傳統(tǒng)電商平臺(tái)是面向C端消費(fèi)者的。他們分析客戶(hù)單價(jià)、購(gòu)買(mǎi)頻次、品類(lèi)需求等數(shù)據(jù)，讓他們能夠精準(zhǔn)地為消費(fèi)者推送更合適的商品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)千人消費(fèi)。

全球自選聚焦創(chuàng)業(yè)者數(shù)字化，根據(jù)社交電商的特點(diǎn)，針對(duì)小B店主。馮凌凜說(shuō)，企業(yè)家的數(shù)字賦能是雙向的——。既能利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)積累C端消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，又能形成用戶(hù)畫(huà)像；還可以根據(jù)店主個(gè)性一鍵定制個(gè)性化店鋪，精準(zhǔn)匹配買(mǎi)賣(mài)雙方，實(shí)現(xiàn)私域流量營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)，全球自主選擇正試圖在“消費(fèi)千人千店”的基礎(chǔ)上向前邁進(jìn)一步，實(shí)現(xiàn)社交電商對(duì)“千人千店”的賦能。

據(jù)馮凌凜，介紹，全球自選研究院首創(chuàng)的分布式商業(yè)模式，可以通過(guò)前期的用戶(hù)信息采集形成用戶(hù)標(biāo)簽，利用騰訊云iaas服務(wù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自動(dòng)匹配品牌、客戶(hù)、消費(fèi)社區(qū)，最終為小B店主提供最便捷、最全面、最專(zhuān)業(yè)的開(kāi)店賦能。

簡(jiǎn)而言之，這是一個(gè)助推系統(tǒng)，允許小白升級(jí)和運(yùn)營(yíng)丹尼爾。在這個(gè)系統(tǒng)中，店主不僅是一個(gè)擁有前端支付和商品展示的店鋪，更是一個(gè)通過(guò)騰訊云、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支持，幫助每個(gè)店主自動(dòng)匹配商品的智能“管家”。盡職盡責(zé)的“管家”可以輕松解決店內(nèi)擺放什么商品、社區(qū)消費(fèi)需求的分層定位、針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的商品推送等問(wèn)題。

馮凌凜說(shuō)，因此，全球自主選擇不僅讓每個(gè)有夢(mèng)想的人都能擁有一家品牌店，還能幫助他們打造不同的品牌店。

建設(shè)創(chuàng)星大學(xué)，孵化超級(jí)商業(yè)個(gè)體

在“千人千店”計(jì)劃的基礎(chǔ)上，馮凌凜提出了“超級(jí)個(gè)體”的概念。并提出下一個(gè)時(shí)代將是“超級(jí)個(gè)體”的時(shí)代。

以淘寶、京東等傳統(tǒng)電商巨頭為代表的集中式電商，將流量、客戶(hù)、利潤(rùn)集中在自己身上。這種商業(yè)模式在過(guò)去的十年里促進(jìn)了中國(guó)零售業(yè)的快速發(fā)展。然而，隨著商業(yè)模式的成熟和近年來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，公共領(lǐng)域流量的建設(shè)成本逐漸增加，每個(gè)人都能感知到“流量越來(lái)越貴”。那么，在交通成本越來(lái)越高的情況下，如何打破交通壁壘，更好地幫助小B店老板經(jīng)營(yíng)店鋪呢？

全球首席執(zhí)行官馮凌凜

馮凌凜介紹，世界選擇了一個(gè)更專(zhuān)業(yè)、更專(zhuān)業(yè)的技能賦能系統(tǒng)來(lái)打造超級(jí)商業(yè)個(gè)體。

一方面，全球自創(chuàng)的“創(chuàng)星University”給出了一個(gè)賦能的教育體系，專(zhuān)門(mén)從事個(gè)人包裝、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等。從而全面幫助店主成長(zhǎng)和打造個(gè)人Ip，賦能店主組建自己的團(tuán)隊(duì)和粉絲，更好地實(shí)現(xiàn)私域流量。

另一方面，全球自選專(zhuān)業(yè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)可以提供供應(yīng)鏈支持，為店主提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時(shí)快速跟上潮流，完成產(chǎn)品的迭代和替換。在全球自選股中，小B店主只需要專(zhuān)注于渠道營(yíng)銷(xiāo)和商品銷(xiāo)售，供應(yīng)鏈、資金結(jié)算、貨物倉(cāng)儲(chǔ)配送甚至售后等問(wèn)題都將由全球自選股平臺(tái)解決，大大降低了個(gè)人創(chuàng)業(yè)的成本和門(mén)檻。

5G時(shí)代，人人都是“李佳琦”

分享的最后，馮凌凜還提到了5G浪潮下，以騰訊云為代表的數(shù)字服務(wù)所創(chuàng)造和孵化的新商業(yè)模式和消費(fèi)習(xí)慣。

比如5G直播、人臉識(shí)別支付等。可以很好地輔助全球可選5G直播的發(fā)展和直播kol的孵化。目前，全球自選已經(jīng)嘗試直播功能，實(shí)現(xiàn)了直播一鍵分發(fā)功能。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合商學(xué)院培訓(xùn)、嵌入式營(yíng)銷(xiāo)工具、供應(yīng)鏈賦能，平臺(tái)有實(shí)力通過(guò)直播讓店主成為超級(jí)個(gè)體，將超級(jí)個(gè)體推向平臺(tái)化、組織化、資本化。

在全球選擇中，每個(gè)人都可以是“李佳琦”，這不再是“母體輸血”，而是讓每個(gè)個(gè)體都能“制造血液”。

技術(shù)改變世界，數(shù)字化推動(dòng)轉(zhuǎn)型。未來(lái)，全球自選將深化與騰訊云的技術(shù)合作，在大數(shù)據(jù)、AI、多內(nèi)容生產(chǎn)方面加速平臺(tái)的迭代化和更新。正如馮凌凜在峰會(huì)結(jié)束時(shí)提到的，“我理想的全球選擇是‘比你更了解你’?！彼袠I(yè)務(wù)的核心都是人，技術(shù)讓我們更好地理解人，更好地幫助人。

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