現(xiàn)在的年輕一代比過(guò)去更難以捉摸：追求千人千面，潮流瞬息萬(wàn)變。如何俘獲年輕人的心，是品牌營(yíng)銷(xiāo)永恒的話題。天貓關(guān)注的是年輕的二代人群是目前Z世代最有潛力的圈子，而嗶哩嗶哩是這類(lèi)人群聚集度最高的網(wǎng)站。因此，今年天貓深入嗶哩嗶哩，以二次元為載體，走在年輕人中間，用年輕人喜歡的方式與他們交流，打造品牌好感度。

嗶哩嗶哩抬頭主貓每天正式開(kāi)放

真誠(chéng)的對(duì)話，年輕人

今年7月，天貓選擇了Ip擬人化，黑溜溜、呆萌可愛(ài)的天貓黑貓化身“天天貓”，落戶(hù)嗶哩嗶哩。不怕克己、自嘲、自曝，與有個(gè)性、有真誠(chéng)表達(dá)的年輕人對(duì)話，是貓咪每天融入嗶哩嗶哩文化的第一步。

通過(guò)嗶哩嗶哩天天貓的業(yè)務(wù)內(nèi)容不難發(fā)現(xiàn)，有鬼的，有動(dòng)物的，有可愛(ài)的，有惡魔的，但都圍繞著一個(gè)核心——年輕人的生活趨勢(shì)和流行文化。比如天天上班釣魚(yú)沒(méi)有存在感的快樂(lè)“宅男喵”、在粉KpI不斷提升的壓力下不斷給粉絲洗腦的“打工喵”、在孤零零，慶祝萬(wàn)圣節(jié)的“單身喵”等.年輕人總能看到一些熟悉的文化或自己生活的影子。

創(chuàng)造天貓宇宙世界觀

打開(kāi)一個(gè)新的維度世界

如果說(shuō)嗶哩嗶哩是年輕人的聚集地，那么每年在嗶哩嗶哩線下舉辦的兩大文化活動(dòng)：BilibiliMacroLink (BML，中國(guó)最大的ACG演唱會(huì)之一)和BilibiliWorld (BW，中國(guó)頂級(jí)動(dòng)畫(huà)嘉年華)聚集了年輕人中的核心用戶(hù)圈。

今年夏天的BML和BW上，貓咪們每天都和Up主人們互動(dòng)，在BML云臺(tái)上表演歌曲《買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)》，一位來(lái)自天貓的個(gè)性廉價(jià)可愛(ài)的年輕明星主走進(jìn)了大家的心里。就在下半年結(jié)束了-VR領(lǐng)域和BW之后，帶來(lái)了新面孔，——的外形趨于酷酷的少女，可以和《萌》中的貓互補(bǔ)，不斷增加內(nèi)容制作和人性化設(shè)計(jì)，增加和年輕人的內(nèi)容接觸。

在同步發(fā)布天貓次元宇宙解讀的天貓漫畫(huà)《喵人館》中，我們也可以直觀地看到這一點(diǎn)：「天貓星球的小貓咪每天來(lái)到地球，和喵醬一起開(kāi)了一家神奇的雜貨店」；

在動(dòng)畫(huà)中，天貓次元宇宙首次出現(xiàn)，貓和喵醬都在角色之上。憑借更多維度的場(chǎng)景和情節(jié)，在次元語(yǔ)， 天貓?zhí)摂MIp不僅真正屹立不倒，還具有長(zhǎng)線管理和系統(tǒng)傳播的價(jià)值。

在用戶(hù)還在幻想動(dòng)漫喵人館內(nèi)部的時(shí)候，天貓已經(jīng)攜手航海家、凌籠、第五人格、明日方舟， 高達(dá)等人進(jìn)入“喵人館”，將動(dòng)漫次元世界復(fù)刻帶到BW現(xiàn)場(chǎng)。

博物館分為四個(gè)主題區(qū)：電子競(jìng)技、潮流游戲、聯(lián)名服裝和虛擬偶像。快手、美妝、新潮玩法等品牌都包裹在虛擬情侶展區(qū)、躲在幻影的銀河， 鍛爐、妖靈寶藏的概念里?！柏?zhí)锾稹焙汀斑麽u”也來(lái)館出差，嗶哩嗶哩負(fù)責(zé)人LexBurner受邀擔(dān)任為期一天的策展人，在現(xiàn)場(chǎng)非常受歡迎。這個(gè)線下的“妙人閣”為消費(fèi)者提供了一種身臨其境的感官體驗(yàn)，好看又好玩。它不僅是另一個(gè)時(shí)空平行的天貓，也是品牌與年輕人對(duì)話的交流場(chǎng)。在天貓，的傳播領(lǐng)域，多個(gè)維度的IPs、周邊、跨界好東西匯聚，近千家品牌商家也可以通過(guò)平臺(tái)進(jìn)入年輕人。

從單一的Ip到天貓宇宙，從突破次元壁的動(dòng)畫(huà)到身臨其境的感官體驗(yàn)，Z世代的心怎能不被俘獲？

美國(guó)學(xué)者托馬斯科洛波洛斯在《圈層效應(yīng)》中寫(xiě)道：

“面對(duì)群體的強(qiáng)勢(shì)崛起，只有了解消費(fèi)主體的商業(yè)邏輯，懂得如何接近這一代年輕人，未來(lái)的生意才能成功?！?/p>

理解年輕人喜歡的內(nèi)容和梗，聚焦年輕人喜歡的好東西，制作年輕人喜歡看的內(nèi)容，天貓對(duì)年輕人的洞察和理解在不斷加深，年輕角色在嗶哩嗶哩內(nèi)容布局的每一個(gè)細(xì)胞里都在移動(dòng)。與此同時(shí)，消費(fèi)者和商家都獲得了賦能，——名年輕人在快手、美妝、時(shí)尚玩法等方面獲得了更好的服務(wù)和內(nèi)容。商家可以精準(zhǔn)與年輕客戶(hù)對(duì)話，縮短客戶(hù)與消費(fèi)場(chǎng)景的選擇距離。未來(lái)，人們也期待天貓?jiān)谀贻p人的品牌營(yíng)銷(xiāo)中帶來(lái)更多有趣、新鮮的玩法。

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