我做了很多活動，但仍然只有一些零星的經(jīng)歷，或者不了解活動的整個過程？看一下這篇文章，帶您完成整個活動的四個步驟。

我相信每個活動運營商都想計劃一個粉絲數(shù)量飆升，轉換率高，用戶活動顯著改善的活動。然而，現(xiàn)實往往是殘酷的，而且大多數(shù)活動都很糟糕。

我不禁要問自己，計劃一個好事件真的很難嗎？

要掌握事件運作的關鍵點，很難追求創(chuàng)造力，復制和復制，做出決定。

事實上，事件運作中最重要的不是這個想法有多好或模仿別人的成功，而是“規(guī)則”。

每項活動必須遵循以下步驟：研究，計劃，執(zhí)行和重新分配。

一、調(diào)研

活動的目的是什么？誰是該活動定位的用戶組？用戶的核心吸引力是什么？

其核心是KPI的開發(fā)和反匯編。

例如，如果要推廣電子商務平臺，則有必要確定參與活動的總價值?？梢詫⒍嗌偕唐放c銷售率相結合作為此活動的重要依據(jù)。如果庫存不足，有必要協(xié)調(diào)各部門提前制定計劃。然后，整個月的表現(xiàn)持平，大指標被拆除。有必要考慮整個月的關鍵績效指標，完成越多，通常的壓力越低。

為了在這之間取得平衡，有必要在歷史促銷和銷售和平期間采取增量作為參考值。

例如，11月份網(wǎng)易考拉海上購買量將達10億，雙倍110億3億，其余50億集團將在剩余的27天內(nèi)完成，屆時每天將完成約1.8億元人民幣?？纯催@是否合理。

在開發(fā)活動KPI之后，需要拆除并實施它。

終端UV指示燈被拆卸。在活動期間，每個終端，PC，APP等需要多少人，結合以前的終端轉換率來推回每個UV量的要求，實時監(jiān)控。用戶維度拆解，拆分新老客戶的比例和數(shù)量，并在17年內(nèi)增加黑卡會員制度。這個高度活躍的用戶和核心用戶需要關注積累和消費，并制定相應的營銷計劃。

分類被拆除，類別將在全年的交易和活動中具有相應的比例目標。目標，流量和乘客訂單轉換將被拆分，并且將促進單個類別的后續(xù)跟蹤。

整體活動目標分為天，小時，每日，每小時監(jiān)測KPI完成，特別是雙十一大促銷，基本上當天或幾小時的爆發(fā)數(shù)據(jù)可以預測事件是否可以完成KPI，并遵循 - 將根據(jù)此進行政策調(diào)整。

二、策劃

這部分主要是提供有關如何開展活動，考慮各種細節(jié)以及制定可能的應急計劃的具體信息。

事件規(guī)劃的想法通常包括三點：看，思考和做。

1.看：活動時間節(jié)點，行業(yè)情況，競爭產(chǎn)品正在做什么，自己的情況分析和用戶需求分析。

例如，11月11日的雙十一是單身日，也是本季的時間節(jié)點，相應的用戶需求也會很強，所有主要的線上和線下平臺都會在此時節(jié)點做相應的活動，用戶非常容易受到這種氛圍的驅使。

2.思考：每項活動都將有不同的重點，結合背景分析，以優(yōu)化不同維度（包括價格，商品和服務）的每項活動的差異化。

例如，2017年，雙十一，網(wǎng)易考拉，以突出跨境電子商務質量和真實性的概念，從消費者消費升級的角度細化了雙十一的主要特征，并提出了理論消費演變。通過活動的性質和定位，您可以完善主題和往返，因此事物需要從自然和定位開始。

此外，創(chuàng)新和新的價值提煉（活動催化劑）也占據(jù)著舉足輕重的地位。對于中型和大型促銷活動，不僅交易量大，而且建立用戶信心，用戶認可，促進自發(fā)傳播，用戶之間的影響，以及用戶對下一次活動的期望。

3.做：做具體的活動策劃，主題，不合標準，興趣點，時間。

讓用戶知道活動的內(nèi)容，活動是什么，用戶的利益，什么時間以及用戶如何做到這一點之間的區(qū)別。

另外，在事件規(guī)劃過程中，我們必須注意時間點的控制，可以從以下三個方面進行控制：:

從整體情況來看：每個季度/每月會有不同的活動，活動將串聯(lián)連接，以避免價格差異重疊。同時，應注意節(jié)奏控制。例如，兩個大促銷將受到太大影響，雙十一和黑五。

單一事件：根據(jù)活動KPI，活動的長度不同。不同的活動是不同的。例如，普通的促銷活動，需要3天的熱身，2-3天的銷售商品就足夠了，雙11并在10月底開始準備。

具體計劃具體：通訊活動將在熱身期間制作特技表演。在預熱期間，通常選擇商品用于預先購買的非爆炸性產(chǎn)品。為了確保銷售平穩(wěn)，將鋪設大氣。

三、執(zhí)行

在整個過程中，我們將控制所有方面并成功完成活動。

活動開始后，有必要根據(jù)KPI監(jiān)控要監(jiān)控的數(shù)據(jù)。根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，可以得出結論，活動可以完成KPI，然后相應調(diào)整活動，使其有效運行，最終實現(xiàn)KPI指標。

此外，運營商需要遵循用戶操作的第28條規(guī)則，這是確保完成整個事件的KPI的關鍵點。

四、復盤

活動結束后，必須及時恢復。一般重組包括四個步驟：目標審查，效果評估，原因分析和經(jīng)驗總結。

目標審核：顧名思義，目標審核是為了確定是否實現(xiàn)了預定義目標。但是，在電子商務活動中，有必要審查活動的整體情況，如KPI完成，UV，客戶訂單，毛利;活動，如新用戶來源，舊用戶回購，預熱收集加購物車，優(yōu)惠券使用等;類別條件，例如各種類型的完成，流程，客戶單價和轉換。

效果評估：評估結果需要基于監(jiān)控數(shù)據(jù)，如流量，客戶單價，轉換，交互式共享等。

原因分析：根據(jù)之前評估的結果，分析可能導致結果的原因，并查看規(guī)則，流量，文案或操作是否存在問題。具體而言，有必要追蹤在哪個時間點發(fā)生的事情，誰應該對此負責，以避免將來犯同樣的錯誤。

經(jīng)驗總結：最后一步是總結經(jīng)驗。有必要習慣于總結每項活動的經(jīng)驗，詳細說明收益和損失，并提出后續(xù)的優(yōu)化方向。

以上四個步驟是事件操作的“運行”，這是必不可少的。每個步驟中的具體步驟取決于具體的活動和目標。

然后，即使你沒有一個好主意，老實地按照上述四個步驟，一步一步，穩(wěn)定地進行，你所做的活動至少可以達到80分。

本文由@小遙堯發(fā)出，未經(jīng)許可，禁止轉載

該地圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議

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