對于用戶操作，有必要分析用戶漏斗和每個鏈接的轉換，并制定相應的策略;對于金融產品用戶的操作，難度仍然很大，人們對金融產品有一定的保障。畢竟，心臟與金錢有關，因此金融產品從拉動新的，注冊到投資整個用戶行為路徑的轉變勢必會更加困難。

對于財務APP操作，重要的是建立從流量到用戶轉換的漏斗并將其拆分出來進行分析。一般來說，它可以分為：

（1）注冊轉換率

（2）投資轉換率

（3）回購轉換率

（4）用戶從第一筆投資到第五筆投資的保留率

以上四個轉換漏斗實際上都是在整個用戶生命周期中看到的，可以歸納為新手轉換的問題。對于金融產品的運作，采取戰(zhàn)略來改善這四個渠道的轉型至關重要。

轉化漏斗1：渠道流量至注冊轉化

Laxin是運營的基礎，沒有用戶，也沒有用戶操作。渠道需要注重細化，否則花在促銷上的用戶的質量不會很高，而且注冊轉換率也不會很高。對于金融產品，測量注冊轉換不僅僅是簡單的注冊，而是需要完成實名綁定卡的用戶被認為是真正的注冊用戶。

APP已經超過了流量的分紅期。目前，各行各業(yè)的APP越來越難，獲得客戶的成本也越來越高。根據(jù)在線數(shù)據(jù)，獲得單一用戶的互聯(lián)網金融產品的成本已超過800元。市場金融產品眾多，交通競爭激烈。為了獲得客戶，我們嘗試了各種操作方法，如新手禮包，體驗黃金，利率優(yōu)惠券等;互聯(lián)網金融產品狹窄，行業(yè)熱，客戶昂貴。因此，更有必要改進操作。

　(1)提高推廣渠道質量

APP有很多新的頻道，但不是每個頻道都是理想的。因此，有必要對每個頻道進行精細化操作。通過頻道的數(shù)據(jù)分析，選擇幾個高轉換率并專注于它們;

　　(2)新用戶引導、設計和體驗做到位

如上所述，金融產品衡量的是需要完成卡和實名驗證的注冊用戶，而不僅僅是注冊。因此，在用戶下載應用程序后，需要引導新用戶執(zhí)行實名驗證;

從產品設計來看，我們需要考慮如何減少用戶注冊到實名驗證的步驟并減少用戶損失。從界面設計，讓用戶認為你是專業(yè)的，不像山寨，第一印象非常重要;

　(3)搭載運營首段，提高注冊轉化

1新手活動/新手特權

有許多金融產品和競爭，運營商正在盡力改造新用戶。廣泛使用的是新手狂歡，注冊體驗獎金，加息等;并且正確的節(jié)點會向用戶觸發(fā)新的用戶活動。轉換有很大的影響。

我開始頁面：起始頁面的作用一般是介紹產品功能，最新版本更新動態(tài)和事件預熱等;因此，您可以在啟動頁面的其中一個頁面上顯示新手活動的內容，從而引起新用戶的興趣;

II進入主頁后觸發(fā)新手活動：此方法是當今運營商常用的方法，是直接直接聯(lián)系用戶的方法;

三，橫幅位置，廣告空間，個人中心等部分，展示新手活動，激發(fā)用戶注冊和實名驗證。

APP操作員可以使用活動框來優(yōu)化活動操作工具，并為用戶生命周期，用戶屬性，實時行為等個性化活動推送，應用內活動觸發(fā)和交付等，以幫助APP改善了用戶活動。 ，保留率，提高用戶各種行為漏斗的轉換率！

2提高品牌知名度：明星用鹽，干后面，廣告洗腦

金融產品與貨幣掛鉤，數(shù)量相對較大。用戶更加準備，不會輕易投資;因此，提高產品品牌的知名度尤為重要。一般來說，星星更常見的是吃鹽，找干邑白蘭地，洗腦廣告。

我用鹽加星：含鹽的明星，可以帶來一定的用戶，但如何將明星粉絲變成真正的用戶，這一點尤為重要;否則，一旦明星取消合作，就會有一群粉絲跑來跑去！

二，找一個干邑白蘭地：盒子細菌一直強調用戶對金融產品更加警惕，更關心安全和權威;因此，大多數(shù)金融產品都是通過銀行選擇的。合作并找到可靠的干邑作為支持者。每次Boxworm說金融產品都在尋找干燥產品時，會提到這些例子：

Lujin APP在推出頁面上的推廣地圖強調它是平安集團的產品;

愛錢也在啟動頁面上突出顯示訪問華夏銀行存款;

PPmoney與廈門銀行基金存管系統(tǒng)相連;

這三者有一個共同點：尋找支持，依靠“干”為您的品牌創(chuàng)造安全感。告訴用戶：我背后有干邑，一些支持，您的財務安全得到保證，請投入資金和投資。

三，洗腦廣告：洗腦廣告也可以給品牌在用戶心中留下深刻的印象;例如，愛錢進入品牌宣傳片空降愛情七一 跑男3“，跑男性觀眾基數(shù)如此之大，洗腦廣告可以留下深刻的印象; Boxu的口號仍然存在：

豐富或富裕，

每天回應幸福，

你愿意嗎？

我愿意

IV文案：文案也有權力。 Lujin的APP在啟動頁面中的副本側重于“信任”和“寫作”之間的顏色區(qū)別，以便為品牌帶來更多信任;

　　轉化漏斗2：用戶投資轉化

此時的漏斗是新用戶的第一次投資轉換;上面的盒子細菌說通過操作手段來提高用戶注冊轉換，給新手大禮包，體驗金幣等也是引導用戶完成實名驗證后的第一筆投資。當然，要給新用戶體驗黃金或大禮包，你必須教會用戶如何使用，向用戶推薦一些新人，以改善投資轉換！

　(1)推薦適合新用戶的理財產品

我很多新用戶都是財務管理的新手。他們可以設置多種財富管理產品，通過文案形式告知新用戶。這是一個面向新用戶的財富管理產品，小額收益的風險也非常好;

例如，螞蟻財富金產品傳達的信息是：超低門檻，0手續(xù)費，投資擔憂，額外收入等，通過復制引導用戶擔心第一筆投資;用戶購買黃金，你不能突然如果你投入大量資金，你可以投資1元，你也可以賺取利潤。通過介紹財富管理產品的亮點來減少新用戶的疑慮，并不是為了促使用戶完成投資;

II對于金融新手，您可以添加一些財務管理知識論壇，教您如何更好地管理您的理財產品，成為投資要人;例如，愛錢進入APP主頁的底部是“新手必讀”部分，通過數(shù)字表格，傳達這是一個值得信賴的投資平臺;

（2）提醒即將到期的新人包

在用戶完成注冊和實名驗證后，他們將收到新手禮包，但他們不一定會投資。他們將處于旁觀者的狀態(tài)。新手禮包通常具有使用壽命。當新用戶的新禮品包到期時，操作員應該通過推送，短信，彈出窗口等進行提醒。目的是增強用戶的緊迫感和壓力，提醒用戶不要浪費這些新手狂歡，以及快速投資。

轉化渠道3：用戶重新購買轉化

任何金融產品都旨在留住用戶并允許用戶持續(xù)投資，而不是在一票之后投放！當然，改進前面的兩個漏斗轉換也可以為第三個漏斗轉換數(shù)據(jù)升級鋪平道路。提高用戶的回購轉化率實際上提高了用戶的粘性和忠誠度。那我該怎么辦？

（1）推薦一些可靠，多元化的理財產品

用戶可以是同時使用多個平臺的財富管理產品。對于具有一定經驗的投資者來說，只不過是想找到更好的產品進行投資。對于完成第一筆投資的新手來說，新手紅包沒有吸引力。操作應如何保留用戶？

并推薦一款好產品，可以讓用戶受益，為什么用戶不留，繼續(xù)投資！

用戶對理財產品的選擇多樣化。一般情況下，產品有1/3 /半年/年期，一些有限期的金融產品可以滿足不同類別的用戶。能夠滿足同一用戶的多種財務需求;

圖像來源：集團貸款網絡

（2）提供各種促銷活動，如免費手續(xù)費

眾所周知，當用戶選擇任何金融產品時，他們都需要手續(xù)費;因此，給予用戶免費的優(yōu)惠券以繼續(xù)給用戶一點甜味，并且自然用戶愿意繼續(xù)投資。

轉化渠道4：1-5投資用戶的保留率

用戶操作，最終延長用戶生命周期。一般而言，用戶起初相對活躍，但隨著時間的推移，如果用戶未被操作，則用戶粘性和保持力將降低;對于理財產品，用戶非常關注1-5倍的投資。保留率，如何改善這個轉換漏斗？

建立會員制和積分制

建立會員制度：為了幫助用戶繼續(xù)在APP中成長，并允許用戶獲得更多的會員權限;用戶必須進行分層/組操作，為不同級別的用戶提供差異化??的金融服務，幫助用戶創(chuàng)造收入;

點數(shù)系統(tǒng)的建立：獎勵積分可以根據(jù)用戶的投資數(shù)量，價值或其他用戶行為（如辦理登機手續(xù)，每日登錄APP發(fā)送積分等），點數(shù)即可用于兌換獎品。通過有吸引力的產品，用戶可以找到賺取積分和兌換獎品的方法。

會員制度和積分制度的建立對用戶的推廣和保留非常有幫助，并且可以改善用戶的再投資轉換，使用戶能夠繼續(xù)成長;

寫到最后：對于任何APP，目標是留住用戶并實現(xiàn)用戶;互聯(lián)網金融產品通過運營手段從流量拉到用戶繼續(xù)增長，完成實名驗證和綁卡，完成第一筆投資/交易，第二筆和第N筆交易都需要細粒度每個漏斗鏈接的操作;最終目標是讓用戶不斷進行投資交易。用戶交易越多，對平臺的利潤貢獻就越大?？梢杂行Ы档瓦呺H成本。

作者：活動盒操作機構（ID：huodongheziyys），APP活動操作工具，幫助APP操作，增強用戶活動，保留和轉換;

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