以阿里，JD為首的雙11“剁手族”狂歡節(jié)帶動電子商務(wù)營業(yè)額攀升至高峰，據(jù)統(tǒng)計，11大雙11的日常物流訂單達到10.42億。在數(shù)據(jù)背后，需要大量的后勤人員投入這場戰(zhàn)斗。主要快遞公司的勞動力需求也在快速增長，許多公司選擇通過靈活就業(yè)填補季節(jié)性就業(yè)差距。 Doummi是一站式靈活的服務(wù)平臺。在雙十一期間，它是一家大型物流快遞公司，如順豐，中通，圓通，德邦，白石匯通，京東和新秀。它提供客戶服務(wù)，司機和包裹。數(shù)以萬計的物流一線工人，如采摘者和物流經(jīng)銷商，就像隱藏在物流河流和湖泊中的各種騎士，支持超過10億個包裹和電子商務(wù)盛宴。

一

逍遙派“快遞俠”

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“見到我比見到男朋友還開心”

當宋濤一路小跑，將50多件快遞送到軟件園的互聯(lián)網(wǎng)公司辦公樓時，已經(jīng)是下午2點了，他的前額已經(jīng)略微出汗了。 “雙十一訂單是平時的兩倍，今天我們必須提供超過450件，我們必須回到現(xiàn)場并再次拉動。 ”的在談?wù)撛诳爝f包裹中搜索用戶的名字時，眼睛很快，手腳都麻木了。

干快遞近3年，他對自己所在地區(qū)的客戶非常熟悉，客戶很清楚在幾個樓層的辦公室。 “白，你終于來了！”正如宋濤所說，這些日子，女同事們非常歡迎他，看到小白比看到男朋友更開心。

四年前，仍在大學(xué)學(xué)習(xí)土木工程的宋濤說，他不喜歡“搬磚頭”，所以他畢業(yè)后才到北京尋找機會。起初，我對銷售和客戶服務(wù)不滿意。后來，我成功地采訪了Doummi的國內(nèi)一流快遞公司。我現(xiàn)在一直在這樣做，“工作靈活，我的領(lǐng)域也不錯?；旧希沂且患一ヂ?lián)網(wǎng)公司，專注于收集，不像社區(qū)太分散，效率低得多。 ”的

然而，小白回憶說，在過去的幾年里，當他回到家鄉(xiāng)與同學(xué)見面時，他覺得送快遞是一種不那么面對面的事情，但現(xiàn)在他感到滿足和舒服。 “交付也是技術(shù)性的，公司將定期組織各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別關(guān)注客戶服務(wù)，并對我們開發(fā)新業(yè)務(wù)有性能要求。我們每個月都可以獲得穩(wěn)定的收入，包括基本工資和傭金，就像這兩個節(jié)日幾乎可以達到一千五十的雙倍，這個收入遠高于我家鄉(xiāng)同學(xué)的收入。 ”小白說他去年剛在山東的家鄉(xiāng)買了房子?，F(xiàn)在，他每個月完成抵押貸款后仍然有很多積蓄，但他的心臟實際上還要多得多。

二

少林派“裝卸俠”

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“你付出的力氣都不會白費”

在雙11之后的第二天上午10點，當貨物到達一輛車時，小吳開始了他最忙碌的時間。今天，保守估計有50輛車，明天肯定會有更多。半年前，當他從家鄉(xiāng)河南來到北京時，他找到了Doummi的工作。對于節(jié)日宣傳的商品，小吳并不是第一次遇到這種情況。 “我們的生產(chǎn)線是計件工資。這一次，工作非常繁忙。將有2周的貨物，疲憊是肯定的，但工資比平時高很多。 ”的

裝載機的差事，取決于貨物，操作方法也不同，有的直接人力，有的需要依靠起重設(shè)備。小吳的物流公司目前主要集中在大小家電上。這些商品不過是其他商品。確保處理過程不被破壞是非常重要的。當然，最重要的是要注意安全。每天早上班后和上班前，他都會仔細檢查所有的設(shè)備和工具是否完好。工作工具帽整齊地穿著。這是公司的要求，并對自己負責(zé)。

因為小吳非常小心，所以他非常感謝網(wǎng)站的負責(zé)人。任何需要統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的東西都會給他。 “我會告訴你，重量不輕，壓力小，堆放穩(wěn)定，結(jié)合牢固，保證貨物完好無損。每個人都必須小心。 ”的每批裝好的貨物，他都會小心，否則一旦路面松動，貨物就容易造成隱患，這樣你放的力量就不會白白浪費。

“在等待這個時間付款之后，你必須先為你的女朋友制作一個大紅包，這雙11她沒有買任何東西。 ”小吳的女友也在北京，平時很忙，兩人沒有時間見面，現(xiàn)在更多，上次我遇到一個半月前，小吳說紅包實際上是對自己心靈的補償。

三

南拳派“分揀俠”

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“物流分揀線上的速度與快樂”

今年是23歲的張燕正在倉庫配送中心工作第二年。他的主要工作是根據(jù)客戶的訂單要求或分配計劃對傳送帶中的貨物進行分類，并以某種方式進行分類和集中。每當你加倍11，隨著客戶訂單的增加，他將比平常更忙。當然，公司會有額外的加班補償，雖然累，快樂。

張燕說，工作要求不高，核心快速準確。經(jīng)過很長一段時間，每個人都可以練習(xí)一招“l(fā)dquo;佛山無影手&r。雙11快遞倉庫配送線，每對“快速手”可以根據(jù)數(shù)量排序，包裹準確地分揀到相應(yīng)的容器。我第一次看到這個場景時，他仍感覺有點冷靜。

像他的同事一樣，張燕住在公司的福利宿舍，長租公寓為4人，條件也不錯，下班后，大家都會聚在一起煮小火鍋。不必承擔租金，他沒有為他的簡單生活付出太多。大部分月薪和獎金都可以保存。當被問到未來有什么計劃時，張燕說：“我也想在大城市再度過幾年，如果遇到一個好女孩也會考慮，畢竟兩個人會更好“現(xiàn)在父母總是催促他回到相親，他和他的家人說公司是本月的旺季，特別忙，然后考慮這個時間。

四

古墓派“客服俠”

看家招式：玉女心法

“對著鏡子練習(xí)微笑”

“請等一下，您的貨物正在幫助您進行查詢。 ”這是周天今天連接的第162個電話。兩年前，當她作為客戶服務(wù)進入物流公司時，她并不是第一個體驗如此大規(guī)模場景的人。雙11流量雙倍，每人每天流量超過250，整個客服中心看起來更像是一個大戰(zhàn)場，年輕人帶著耳機不斷與客戶溝通，回答問題。為了應(yīng)對雙11，該公司還為他們準備了喉嚨糖，下午茶，白天和黑夜以及出租車的好處。

“在每次重大活動之前，該部門將收到一封公司電子郵件，其中包含預(yù)期的問題，相應(yīng)的演講和心理準備。 “在雙11之前，客服中心參加了預(yù)警培訓(xùn)，評估和演練，但實際上還會有很多隨機問題，手機一個接一個，連廁所和飲水都無法參加。然而，現(xiàn)在她已經(jīng)工作了兩年，從工作訂單處理程序到VIP客戶服務(wù)，她已經(jīng)能夠應(yīng)對這些并認真為每個客戶服務(wù)。

在此之前，甜蜜是一個情緒波動的情緒化女孩。為了讓她有意識地保持一個穩(wěn)定和熱情的狀態(tài)，甜蜜在電腦前放了一面鏡子很長一段時間。與客戶溝通時，請不時查看鏡子。在你自己，提醒自己一直在微笑。在工作之余的生活中，她喜歡美食，美女，自畫像，購物，喜歡在美容界更新筆記，并且在節(jié)日之前也有期待已久的美好事物?，F(xiàn)在我想到快遞，等到這個結(jié)束。經(jīng)過一段時間，我可以抽出時間給她的粉絲安利。

據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，今年全行業(yè)將有300萬一線人員，“雙11”快遞服務(wù)比去年大幅增加，大部分人滿意通過靈活的就業(yè)方式。 “雙11”“這個特殊時期的需求。以宋濤和張燕為代表的這些物流一線人員，通過靈活的就業(yè)平臺加入了SF，新秀，德邦等知名物流公司或平臺，成為行業(yè)新生力量，“加速”物流快遞業(yè)。在企業(yè)方面，作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，它選擇與豆木等第三方靈活就業(yè)服務(wù)平臺合作，解決就業(yè)高峰期增加對國家，地區(qū)和臨時就業(yè)的需求的問題。 ，已成為眾多快遞公司的選擇。 。作為一站式靈活的就業(yè)平臺，Doummi通過在線招聘，RPO等招聘方式，基于大數(shù)據(jù)標注算法，為國內(nèi)眾多知名物流公司快速準確地配合合適的人才。

快遞物流業(yè)只是一個縮影。越來越多的行業(yè)開始利用大量靈活的就業(yè)機制來降低成本，提高人的效率，更好地適應(yīng)企業(yè)的就業(yè)需求和特點，靈活就業(yè)迎來了一個快速增長的時期。未來就業(yè)市場的大勢所趨。

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