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老年人流量上升,互聯(lián)網(wǎng)的韭菜田還是新的動力?

發(fā)布時間:2023-3-18 分類: 電商動態(tài)

漸漸地,中老人的業(yè)余時間不再枯燥,不再只是日常生活用品。仔細觀察我們身邊的長輩,對手機的癡迷幾乎趕上了泡枸杞的保溫杯。

Tik Tok、Aauto Quicker、微信、廣場舞視頻,都證明了中老年人與移動互聯(lián)網(wǎng)的邊界并沒有我們想象的那么難,相互接受是有目共睹的。

QuestMobile發(fā)布的《銀發(fā)人群洞察報告》顯示,銀發(fā)族的移動互聯(lián)網(wǎng)平均使用時間從2017年12月的98小時增加到2018年12月的118小時,同比增長20.7%。從數(shù)據(jù)來看,銀發(fā)族每天要花近4個小時上網(wǎng)。

根據(jù)艾媒,咨詢分析師的研究,最受老年用戶歡迎的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品包括音頻閱讀、新聞資訊、醫(yī)療保健、短視頻、廣場舞教學(xué)、社交互動等諸多領(lǐng)域。艾媒,咨詢數(shù)據(jù)顯示,雖然2019年線下娛樂仍是中國老年網(wǎng)民的主要娛樂方式,但線上娛樂已逐漸成為老年網(wǎng)民的重要娛樂渠道,占比24.4%。

種種跡象表明,曾經(jīng)被醫(yī)療行業(yè)和養(yǎng)老機構(gòu)視為財源的“銀發(fā)族”正在從線下慢慢向線上蔓延,中的老年交通大軍正在悄然而至。

巨型效果不如附近的塔

巨頭最有商業(yè)意識。據(jù)阿里,目前發(fā)布的《銀發(fā)族網(wǎng)購報告》顯示,中, 淘寶,約有3000萬用戶是中的老年人為了布局銀發(fā)經(jīng)濟,淘寶每天約有1000場針對中老年市場的直播,產(chǎn)品主要是服裝鞋帽和保健設(shè)備;去年初,一則高薪招聘中高級研究專員的信息在社交網(wǎng)絡(luò)上走紅。

9月11日,愛奇藝在Appstore上推出了短視頻軟件“金視”,從廣場舞教學(xué)和健康指導(dǎo)延伸到時政新聞和休閑娛樂。今日頭條、趣味頭條等新聞資訊平臺,以及西瓜、火山視頻等短視頻平臺,也在中銀發(fā)族的娛樂生活中占有一席之地

透過中,的老年人朋友圈,你可以看到嚴肅的健康策略和充滿正能量的雞湯無處不在。在家庭微信群里,亮晶晶加粗字體的祝福表情在五彩繽紛的背景上漫天飛舞。這似乎是中老年人上網(wǎng)的真實寫照

不可否認的是,微信是銀發(fā)族接觸互聯(lián)網(wǎng)的主要界面之一,中老年人數(shù)量也在快速增加。2016年,微信55歲以上的老年活躍用戶只有768萬,2018年這一數(shù)字激增至6300萬。根據(jù)Mob研究院的數(shù)據(jù),中國“銀發(fā)族”的移動用戶數(shù)量接近1億。

在這樣的背景下,微信能夠在“銀發(fā)經(jīng)濟”悄然興起時獲得先機,而躋身微信龐大用戶生態(tài)的小程序就是最好的佐證。很多面向銀發(fā)用戶的小程序表面上看起來不為人知,但實際流量卻不容小覷。

比如第三方小程序觀察連接平臺的阿拉丁指數(shù)中,輸入關(guān)鍵詞“祝?!?,結(jié)果是2640。在中,以土味祝福開始的小程序“真心祝福你”,在中, 100多萬個社交小程序中的受歡迎程度甚至排在第四位,并且繼續(xù)名列前茅。

據(jù)AgeClub此前報道,一個祝福小程序關(guān)聯(lián)約92個微信官方賬號,日閱讀量可達20萬以上,加上主小程序日閱讀量可達50萬。

巧合的是,“小年糕”在中老年人中的熱門用戶總數(shù)超過5億,而在日活超則是幾千萬。Questmobile報告顯示,截至2019年6月,該小程序月活躍用戶同比增長19.8倍,凈增21萬,一度超越同程藝龍、拼多多、美團等巨型小程序

根據(jù)《中老年互聯(lián)網(wǎng)生活報告》 中,的具體數(shù)據(jù),中絕大多數(shù)老年人(98.5%)會在微信上聊天,80%以上會在微信上發(fā)表情或圖片,像朋友一樣收紅包或發(fā)紅包,近70%會拍攝轉(zhuǎn)發(fā)小視頻;70%以上習(xí)慣瀏覽微信文章。

不得不承認,在某些領(lǐng)域,中老年人的交通力量遠比我們想象的要令人印象深刻,有些平臺在銀發(fā)用戶面前有天然的優(yōu)勢。

銀發(fā)流轉(zhuǎn)就行,華而不實?

坦白說,中的老年用戶能夠成為中,一支網(wǎng)絡(luò)大軍的一員,這對于互聯(lián)網(wǎng)界來說是非??上驳摹.?dāng)然,當(dāng)流量來襲時,資本自然不會錯過紅利機會。2018年下半年,銀發(fā)賽道融資的聲音頻頻傳出。中在中高級市場的三大頭部流量產(chǎn)品:美完成B輪融資,小年高、糖豆先后完成C輪融資。截至目前,糖豆融資總額已超過1億美元,注冊用戶超過2億。

背靠龐大的流量群體,似乎很容易意識到,然而,事實遠不如中和美以王的“糖豆”為例。早在2017年3月,糖豆就增設(shè)了“糖豆Mall”入口,然而短短半年時間,糖豆的Mall功能不復(fù)存在,團購商品早已下架。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,當(dāng)時糖豆APP覆蓋數(shù)千萬人,但購買商城服務(wù)的用戶只有300多人,轉(zhuǎn)化率不足萬分之一。

電商的魯豫一直受挫,而糖豆變現(xiàn)也沒有消沉。然而,后來提供的付費課程不會持續(xù)很久。

目前線上的銀發(fā)經(jīng)濟和線下的生態(tài)在規(guī)模和效益上還有很大的差距。不難理解,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)中,實現(xiàn)電商和課程支付所涉及的移動支付是很多中老人最“矛盾”的點

根據(jù)騰訊和社科院,的調(diào)查,中46.3%的老年人表示從未使用過手機支付,中36.4%的老年人表示偶爾使用,中只有17.4%的老年人表示經(jīng)常使用;中有一半的老年人擔(dān)心使用手機支付時財務(wù)信息會泄露。

據(jù)支付寶大數(shù)據(jù)顯示,在電子商務(wù)最發(fā)達的江浙滬,中老年人綁定銀行卡的賬戶不到20%。即使中使用微信支付的老年人熱衷于發(fā)紅包,支付功能也基本失效。

逐漸地,中的老年交通難以實現(xiàn)已經(jīng)成為公認的事實。然而,實現(xiàn)在線流量的困難并不意味著巨大的流量華而不實。各行各業(yè)的玩家顯然都意識到了線上支付的不足,開始了線上引流、線下變現(xiàn)的新模式。比如“退休俱樂部”成立了線下旅游公司。根據(jù)老年俱樂部的報告,僅上海退休俱樂部與老年人旅游相關(guān)的收入就達到了2億元,平均客戶價格達到了幾千元。

業(yè)界也證明了新的變現(xiàn)模式。《廣場舞類App競品分析報告》顯示,糖豆, Love、99等app擁有超過1000萬的下載量,糖豆主要盈利方式是廣告;愛情廣場舞的盈利模式包括廣告和線下旅游;99廣場舞主要通過廣告和線下活動盈利。

從線上到線下,渠道是結(jié)合的,就像博將資本朱儀斌曾經(jīng)對銀發(fā)流的評論:有一個明顯的趨勢是,未來行業(yè)內(nèi)純互聯(lián)網(wǎng)玩家會很少,競爭目標(biāo)會在后期變成傳統(tǒng)的線下服務(wù)機構(gòu)。市場洗牌后,有必要將下半年銀發(fā)市場的戰(zhàn)火延伸到線下,而不是單純的線上平臺。

但是,從長遠來看,這是兩全其美的,也是一種強制模式。

為了看到太陽,為了他所有的榮耀,小心被收割

58歲的王,阿姨一個人住在她的家鄉(xiāng)山東,她通常喜歡在Aauto Speeter上刷短視頻。今年秋天,在中,王阿姨買了許多由一位阿托快人主播推薦的保健品。因為擔(dān)心微信商務(wù)版保健品不安全,兒子楊強烈勸阻“這不是第一次了。買別的不要緊,但這種不知名的保健品真的不能亂吃,我媽就是不信!”楊老師無奈地說。

在中,的日常生活中這樣的例子比比皆是。70歲的楊大叔因為相信Tik Tok推薦的保健品和快手主播,差點去醫(yī)院,于是兒子把手機上的支付工具都拿掉了。

遺憾的是,網(wǎng)購已經(jīng)成為中老年人收獲最大的重災(zāi)區(qū),值得一提的是,金融投資坑里的韭菜層出不窮。

近日,58歲的朱阿姨偶然在中網(wǎng)上看到一則金融投資廣告介紹中,“有專業(yè)的老師分析指導(dǎo),保證35%的收入?!逼鸪?,朱阿姨也有過疑惑,但當(dāng)對方發(fā)來公司的營業(yè)執(zhí)照、工作證照片等資料時,她開始被這種“投資”所誘惑。在指定平臺上做了幾次小投資,小賺了一筆;朱阿姨大筆投資后,指定平臺無法再開通。

2019年上半年,騰訊110平臺共收到中老人被騙舉報2萬余件在中,中97%的被騙老人都遭受過經(jīng)濟損失,從100元到上萬元不等。

根據(jù)騰訊2018年發(fā)布的《中老年人上網(wǎng)狀況及風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報告》 中,中16.9%的老年網(wǎng)民經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)傳銷,16.4%經(jīng)歷過金融詐騙/非法集資。此外,中30.4%的老年網(wǎng)民被保健品騙過,25.1%被紅包騙過,24.2%被中獎騙過。

因此,我們一方面慶幸身邊的長輩能努力跟上時代,享受年輕時從未有過的便利和快樂,另一方面又擔(dān)心中,詭異的網(wǎng)絡(luò)世界總會有看不見的黑手趁虛而入。

長此以往,大部分不幸被收割的中老人,都會“一朝被蛇咬,十年怕草繩”,甚至對整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境失去信心。即使在互聯(lián)網(wǎng)使用較早的國家,這種情況仍然難以避免。

2019年3月,美國司法部宣布將啟動歷史上規(guī)模最大的針對老年人的網(wǎng)絡(luò)詐騙打擊行動,涉案金額估計超過7.5億美元;2018年,日本,有12867起受害者年齡在65歲以上的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件,占全年網(wǎng)絡(luò)案件總數(shù)的78%。

一方面,互聯(lián)網(wǎng)在中,迅速蔓延,另一方面,中;一個老年群體,防范力度不強,陷阱接踵而至。目前中老年人還沒有大規(guī)模進入互聯(lián)網(wǎng),但不可否認的是,收割銀發(fā)流量無疑是中銀發(fā)經(jīng)濟最大的隱患之一,換句話說,這一現(xiàn)象是互聯(lián)網(wǎng)與黑手對于整個銀發(fā)市場的一場救贖游戲。

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