3月17日，微盟發(fā)布上市后首份年度財務(wù)報告。在這份財務(wù)報告中，微盟給出了令人滿意的財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)報告顯示，2019年，公司營收和凈利潤雙雙大幅增長，上市后成功實現(xiàn)全盈利。財務(wù)報告顯示

微盟業(yè)績增長超市場預(yù)期，其中全年營收達(dá)到14.37億元，同比增長66.1%；實現(xiàn)凈利潤3.11億元，扭虧為盈，實現(xiàn)綜合利潤。在良好的數(shù)據(jù)下，值得討論的是微盟在商業(yè)上的重要突破。

實現(xiàn)整體盈利

2019年是非常艱難的一年，包括香港市場，也面臨很多挑戰(zhàn)。微盟于1月登陸港股市場?？梢哉f，在過去的一年里，他克服了困難，贏得了許多艱難的挑戰(zhàn)，最終實現(xiàn)了全面盈利，并確立了他在SaaS產(chǎn)品和精準(zhǔn)營銷方面的領(lǐng)先地位。財務(wù)報告顯示，微盟業(yè)績大幅增長主要得益于SaaS產(chǎn)品的新高收入和精準(zhǔn)營銷。SaaS產(chǎn)品收入由2018年的3.47億元增長至5.07億元，增長率為46.1%；精準(zhǔn)營銷業(yè)務(wù)總收入由24.9億元增長至52.8億元，同比增長111.9%，精準(zhǔn)營銷收入達(dá)9.3億元，同比增長79.5%。

由于2019年經(jīng)濟形態(tài)確實不景氣，企業(yè)紛紛選擇通過數(shù)字化升級向管理層要效益，這也促進(jìn)了企業(yè)在SaaS領(lǐng)域的市場增長。微盟產(chǎn)品之所以在市場上獨樹一幟，是因為其在騰訊，主要提供基于微信、微信官方賬號和小程序的去中心化數(shù)字商務(wù)平臺，具有部署門檻低、應(yīng)用范圍廣、與微信等社交平臺連接性好的特點，在客戶管理和營銷方面具有天然優(yōu)勢。

目前，騰訊的微信小程序也處于爆發(fā)狀態(tài)。2019年日活躍量突破3億，交易量也突破8000萬?？梢哉f是繼微信官方賬號之后一個新崛起的出路，也推動了微盟集團SaaS產(chǎn)品的普及推廣。在中國眾多類似的廠商中，微盟也是極少數(shù)盈利的企業(yè)。

精準(zhǔn)營銷的成長也呈現(xiàn)出逆周期的特征。2019年廣告行業(yè)非常低迷，主流廣告平臺價格下滑，尤其是傳統(tǒng)媒體。但從另一個角度來看，廠商對推廣和投放的需求并沒有減少，反而對精準(zhǔn)營銷的需求增加了。得益于微盟，實施的“垂直行業(yè)”和“區(qū)域市場”戰(zhàn)略，服務(wù)的客戶以效果廣告為主，通過技術(shù)開發(fā)，不斷為客戶提供更好的營銷工具，以良好的投放效果贏得客戶的信任，贏得業(yè)績逆勢上揚。

本質(zhì)上，微盟的盈利和增長與行業(yè)環(huán)境密切相關(guān)。經(jīng)濟環(huán)境促進(jìn)了SaaS產(chǎn)品的普及和精準(zhǔn)營銷的比重。微盟“SaaS精準(zhǔn)營銷”的雙模式業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)形成了良好的互動和支撐。一方面通過低成本、易操作、低客戶門檻的小程序提供去中心化的數(shù)字商業(yè)平臺，另一方面利用精準(zhǔn)營銷提供增值服務(wù)保證效果，呈現(xiàn)1/12的效果，不僅在自身商業(yè)模式上形成壁壘，也贏得客戶的高度認(rèn)可。

大客戶是性能爆發(fā)的關(guān)鍵

一直以來，微盟服務(wù)的客戶主要是中小企業(yè)，因為中小企業(yè)在部署SaaS的時候比較敏捷。一方面業(yè)務(wù)規(guī)模小，另一方面從0開始。微盟2019年的重要突破是成功切入大客戶市場。

大客戶市場的特點是利潤高，穩(wěn)定性強，但門檻也高。很多大企業(yè)要么已經(jīng)有了相應(yīng)的SaaS供應(yīng)商，切換平臺相對困難，有的則有自己的發(fā)展實力，不使用第三方產(chǎn)品。而微盟能夠在大客戶市場實現(xiàn)突破，足以證明其在這一領(lǐng)域的實力。例如，聯(lián)想樂唄商城就是一個典型的案例。該產(chǎn)品是聯(lián)想新零售戰(zhàn)略的重要抓手，也是在全國開設(shè)數(shù)萬家門店的核心平臺。聯(lián)想也是科技公司的巨頭。能夠選擇微盟提供服務(wù)，真的是得益于微盟在小程序領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗。在智慧零售領(lǐng)域，微盟集團還與夢潔，林清軒、卡賓，等知名連鎖零售企業(yè)合作，取得顯著成效。

財務(wù)報告顯示，SaaS產(chǎn)品的支付商戶總數(shù)近8萬家，全年新增支付商戶2.9萬家。ARpU(每用戶平均收入)快速增長至6373元，增長18.8%。微盟智能零售板塊品牌商家ARpU可達(dá)12.5萬元，堪稱1減20，這也成為微盟2019年業(yè)績爆發(fā)的重要原因。大客戶市場相對成熟，容易產(chǎn)生明顯的背書效應(yīng)。微盟打開突破口后，相信后續(xù)會有更快的擴張，難度也會相應(yīng)降低。可以說會越來越方便。微盟的整體用戶結(jié)構(gòu)將逐漸從小客戶向中大型客戶轉(zhuǎn)變。由于大客戶支付意愿強、生命周期長、相對穩(wěn)定，SaaS產(chǎn)品整體續(xù)保率也有較大提升。

在精準(zhǔn)營銷方面，與騰訊的深度合作可以說是微盟成功的關(guān)鍵。財務(wù)報告顯示，2019年，微盟集團精準(zhǔn)營銷渠道更加多元化。不僅獲得了騰訊廣告頒發(fā)的多個重點區(qū)域牌照、行業(yè)牌照和KA全國牌照，還在騰訊SMB和KA渠道實現(xiàn)了快速增長

微盟集團為超過3.4萬名廣告主提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)，每位廣告主平均支出增長77.4%至15.47萬元?？梢哉f是廣告業(yè)逆勢而上的典型。這里有兩點需要強調(diào)。一點是精準(zhǔn)營銷是目前的大趨勢，未來會有越來越多的客戶加強精準(zhǔn)營銷的投放。還有一點是，企業(yè)SaaS服務(wù)已經(jīng)成為微盟廣告業(yè)務(wù)很好的客戶入口，相對于純廣告公司，微盟平臺大量的SaaS客戶也是精準(zhǔn)營銷的核心客戶。這種“SaaS精準(zhǔn)營銷”的雙模商業(yè)結(jié)構(gòu)是非常聰明的策略，也是非常適合微盟的高效商業(yè)模式

特殊時刻帶來的特殊機遇

2020年初的疫情讓很多行業(yè)措手不及，但經(jīng)過長時間的停滯，各行各業(yè)現(xiàn)在都面臨著復(fù)工。這里有一個非常特殊的情況，包括餐廳在內(nèi)的很多線下商家都開始向線上轉(zhuǎn)移，外賣甚至電商都成了必經(jīng)之地。這將不可避免地帶來對SaaS產(chǎn)品的強烈需求，這對微盟來說也是一個特殊的機會

甚至可以說，微盟SaaS產(chǎn)品將成為推動線下服務(wù)企業(yè)復(fù)工的重要工具，也將成為未來企業(yè)線上線下運營的基礎(chǔ)產(chǎn)品。事實上，2019年，為了加快微盟，智慧商業(yè)生態(tài)上下游產(chǎn)業(yè)鏈布局，先后成立了—— 微盟軟云產(chǎn)業(yè)基金、南京華映微盟基金兩只產(chǎn)業(yè)基金，投資企業(yè)級SaaS服務(wù)、數(shù)字營銷等相關(guān)領(lǐng)域，助力該領(lǐng)域更快發(fā)展。更快的打造全場景生態(tài)，現(xiàn)在看來這個策略也很有價值，在這個特殊時期也會起到特殊的作用。

就在上個月，微盟還認(rèn)購了餐飲SaaS服務(wù)商雅座， 63.83%的股權(quán)，對雅座進(jìn)行戰(zhàn)略控制，一方面鞏固了其在餐飲行業(yè)SaaS管理的優(yōu)勢，另一方面整合了雅座的大客戶資源和傳統(tǒng)SaaS系統(tǒng)的運維數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，使其在智慧餐飲領(lǐng)域獲得更強的控制權(quán)和話語權(quán)。

智慧餐飲和智慧零售是微盟，最重要的垂直領(lǐng)域，也是規(guī)模超過萬億元的巨大市場。分析人士還認(rèn)為，鑒于全球疫情，企業(yè)對線上業(yè)務(wù)的需求大幅增加，零售、餐飲等垂直行業(yè)的品牌商家在SaaS將有更大的需求升級管理和精準(zhǔn)營銷的多元化渠道拓展，微盟也將從中受益，確保2020年持續(xù)增長。這不僅是一個特殊的機遇，也是微盟肩負(fù)的時代責(zé)任

總的來說，微盟能否贏得逆勢增長，與其精準(zhǔn)的市場定位和出色的市場前瞻能力有關(guān)。加上經(jīng)濟環(huán)境的壓力，企業(yè)的數(shù)字化管理和營銷領(lǐng)域受到剛性需求的驅(qū)動。在不同的時間節(jié)點，微盟能夠準(zhǔn)確把握時代的潮流。無論是微信時代還是小程序時代，無論是經(jīng)濟的快速發(fā)展還是面臨的壓力和困難，微盟都能找到自己的機遇，并有力地抓住這些機遇。這個特質(zhì)，我覺得是除了財務(wù)報告以外，值得大家關(guān)注的。

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