發(fā)布時間:2021-12-28 分類: 行業(yè)資訊
訂單管理是很多跨境電商賣家最頭疼的問題之一??缇迟u家如何做好訂單管理?一些賣家會選擇跨境電商erp系統(tǒng)來幫助??缇迟u家訂單管理是跨境電商erp系統(tǒng)的基本功能,那么一般的跨境電商erp系統(tǒng)都會有訂單管理功能,但是它們都一樣嗎?當(dāng)然不一樣?,F(xiàn)在我們以具有實用訂單管理功能的勝途跨境電商erp系統(tǒng)為例,看看如何管理好跨境電商賣家的訂單。
登錄勝途跨境電商erp系統(tǒng)后,從主界面可以看到,系統(tǒng)的訂單管理涵蓋了訂單下載、第三方發(fā)貨、智能訂單審核、售后管理、訂單評估、價格監(jiān)控、亞馬遜郵件、站內(nèi)信件、自有倉庫發(fā)貨、客戶管理等模塊。雖然訂單管理只是一個簡單的詞,但涉及到很多流程。跨境電商網(wǎng)店的訂單管理涉及商品庫存、商品定價、發(fā)貨物流、售后管理、站內(nèi)信件回復(fù)等。整個訂單管理流程結(jié)束后,如果沒有跨境電商erp系統(tǒng)幫助處理訂單,人工處理會耗費大量的時間和人力。因此,如果你想做好跨境賣家訂單管理,可以考慮一個跨境電商的ERp系統(tǒng)來幫助。
下面我們來看看勝途跨境電商erp開票發(fā)貨的具體流程。
1.訂單下載獲得:網(wǎng)店授權(quán)后,啟動訂單自動下載,將網(wǎng)店訂單下載到勝途跨境電商erp系統(tǒng)進行處理。
2.訂單審批:對下載的訂單進行審批,審批成功后才能進行訂貨、配送、發(fā)貨等操作。
3.配送配送-自有倉庫:主要用于自有倉庫的訂單配送。
發(fā)貨分配-第三方倉庫:主要用于從第三方倉庫發(fā)出訂單。
4.售后人工訂單:用于系統(tǒng)中沒有的訂單的售后。先統(tǒng)一制作售后人工訂單,再根據(jù)售后人工訂單處理相關(guān)售后業(yè)務(wù)。
5.售后登記:售后登記是針對“退貨”、“換貨”、“換貨”和“其他售后”的。
6.退換貨處理:退換貨處理是根據(jù)售后登記類型:對售后單據(jù)進行退換貨,取消換貨/退換貨、出口等操作。
7.售后退款:售后訂單需要退款,可以在售后退款頁面注冊
8.銷售定價:銷售定價判斷線上訂單和人工訂單的低售價。
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當(dāng)然,勝途跨境電商erp系統(tǒng)的訂單管理可以不止于此。如果您想了解更多關(guān)于跨境賣家訂單管理的信息,請訪問勝途跨境電商ERp系統(tǒng)官網(wǎng)進行咨詢。
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