當(dāng)我們做競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的分析時(shí)，我們用局外人的眼光來(lái)看待競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的游戲策略。我們根據(jù)網(wǎng)上可獲得的公開(kāi)信息，嘗試弄清楚競(jìng)品的玩法套路，然后借鑒(復(fù)制)到自己的產(chǎn)品上。很多時(shí)候，我們看到別人的做法取得了很好的效果。然而，當(dāng)我們自己做的時(shí)候，同樣的方法往往并不理想。為什么呢？

結(jié)合多年的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣的風(fēng)格可以分為常規(guī)風(fēng)格和非常規(guī)風(fēng)格。我們看到的是常規(guī)劇，效果是我們看不到的非常規(guī)劇帶來(lái)的。

顧名思義，常規(guī)打法是指大家都知道的打法，比如想一個(gè)朗朗上口的口號(hào)，覆蓋你能看到的所有渠道；非常規(guī)打法很有意思，是每個(gè)公司獨(dú)有的。在產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣上，很偏，但有效的玩法策略外人不得而知。小公司靠非常規(guī)打法可以成長(zhǎng)為大公司，大公司靠常規(guī)打法成長(zhǎng)為大公司。

在這里，我給大家舉一個(gè)我做過(guò)的各種產(chǎn)品中的常規(guī)玩法和非常規(guī)玩法的例子，可能會(huì)給那些整天為運(yùn)營(yíng)和推廣而糾結(jié)的同學(xué)們一點(diǎn)啟發(fā)。

常規(guī)游戲

常規(guī)打法的優(yōu)勢(shì)

常規(guī)打法類似于普世價(jià)值，大家都知道。當(dāng)一個(gè)新人進(jìn)入一個(gè)陌生的領(lǐng)域，他往往從常規(guī)打法開(kāi)始。我做產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，也是從用戶、數(shù)據(jù)、活動(dòng)、內(nèi)容等模塊入手。這些模塊的操作是常規(guī)的玩法，但所有的產(chǎn)品操作都離不開(kāi)這些模塊。

后來(lái)我在推廣產(chǎn)品的時(shí)候，也是遵循“兩微一抖”的套路打法，做微信官方賬號(hào)、微博和Tik Tok等可以獲得曝光的平臺(tái)?；旧线@就是做推廣的方式，絕對(duì)萬(wàn)無(wú)一失，大眾的才是最正確的。

常規(guī)游戲的缺點(diǎn)

既然是套路，言下之意就是你我都可以，所以很難突出個(gè)人能力。在職場(chǎng)，作為普通大眾，是最危險(xiǎn)的。當(dāng)遇到外部環(huán)境發(fā)生一些不好的變化時(shí)，能夠被替代的員工是最先被裁掉的。會(huì)玩套路的人那么多，不缺你。

常規(guī)游戲的例子

以下是一些常規(guī)玩法的例子，看看你能不能。如果你連這些常規(guī)的玩法都做不到，那就應(yīng)該反思一下自己每天都在忙些什么。下面是一些來(lái)自產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品推廣和產(chǎn)品優(yōu)化時(shí)間線的例子。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目的是解決唯一的問(wèn)題，用戶最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品。我們通常的玩法是找出市場(chǎng)上最暢銷的產(chǎn)品和用戶最喜歡的產(chǎn)品，大概4~5款，分析對(duì)方的設(shè)計(jì)、包裝、團(tuán)隊(duì)、用戶群體、價(jià)格等。然后看是要做出一模一樣的復(fù)制品，并以自身更好的運(yùn)營(yíng)和推廣來(lái)超越對(duì)方，還是要做出差異化的產(chǎn)品。這些都是常用的玩法，大家在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的時(shí)候都是這樣玩的。

線上產(chǎn)品：不用說(shuō)，頻道會(huì)漲，地球不會(huì)爆炸，頻道不會(huì)停。只要是渠道，總會(huì)有一點(diǎn)曝光。小蚊子也是肉。

產(chǎn)品推廣：玩法太多了。常規(guī)的玩法無(wú)非就是制作廣告素材，在大媒體上掀起一股浪潮，或者找KOL帶貨。就目前最火的直播帶貨而言，我們可以看到那些一次交易賣出幾百萬(wàn)的人似乎為公司賺了很多錢，然后他們也去做了手術(shù)，發(fā)現(xiàn)連內(nèi)褲都丟了。

別被這種套路耍了，你不知道賠錢的目的是什么。就像上次一個(gè)自熱火鍋掉了一萬(wàn)份血，目的是為了增加線下銷量，但有點(diǎn)不落俗套。

產(chǎn)品優(yōu)化：不用說(shuō)，我們根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)和用戶反饋來(lái)優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)品，大家都是這樣玩的。

非常規(guī)游戲

非常規(guī)打法的優(yōu)勢(shì)

這里從一開(kāi)始就很有趣。人們對(duì)自己喜歡看到和聽(tīng)到的東西其實(shí)并沒(méi)有太大的興趣，但是一些八卦和內(nèi)幕八卦卻是非常有趣的話題。非常規(guī)打法是普通人不知道的獨(dú)特絕招。一旦學(xué)會(huì)，一定會(huì)成為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)公司走向企業(yè)的巔峰。非常規(guī)打法耗時(shí)耗力，但卻能帶來(lái)常規(guī)打法數(shù)倍的效果，是有KpI壓力的小公司和大公司的最愛(ài)。

非常規(guī)游戲的缺點(diǎn)

既然是非常規(guī)劇，那就一定要隱蔽，不為人知。而且，一些標(biāo)新立異的打法還徘徊在違規(guī)的邊界，稍有不慎，明天可能就見(jiàn)不到太陽(yáng)了。俗話說(shuō)，賺大錢的生意都寫在刑法里。

非常規(guī)游戲的例子

因?yàn)槭呛芫靡郧暗氖铝?，在我以前運(yùn)營(yíng)推廣產(chǎn)品的時(shí)候透露一些非常規(guī)的玩法也沒(méi)什么，不是泄露公司機(jī)密。如果你問(wèn)我目前公司非常規(guī)的打法，我肯定會(huì)打太極告訴大家，不存在我們都是正經(jīng)人。下面是根據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品優(yōu)化的時(shí)間線舉例說(shuō)明。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：我們?cè)诰W(wǎng)上搜索的信息是開(kāi)放的，每個(gè)人都可以檢索到。要知道一個(gè)公司可以披露信息，也就是說(shuō)沒(méi)有必要隱瞞信息。我們宣傳的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)宣傳一些無(wú)關(guān)緊要的說(shuō)辭，沒(méi)有人會(huì)告訴外界。

我們?cè)陂_(kāi)發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候，有一個(gè)非常規(guī)的游戲，就是和一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)關(guān)系很好，并且做了一個(gè)聲明：是工作上的友好關(guān)系，不涉及金錢和金錢。為了提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率，我們專程拜訪了對(duì)方的公司，真誠(chéng)地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。其實(shí)網(wǎng)上的人都比較老實(shí)，不會(huì)藏著掖著。那次訪問(wèn)讓我們知道了很多內(nèi)幕，避免了踩不必要的坑。

后來(lái)在別的公司做產(chǎn)品的時(shí)候，老板問(wèn)，你怎么知道別人怎么玩？我說(shuō)，問(wèn)問(wèn)其他公司就知道了。別人聽(tīng)了嗤之以鼻，也太沒(méi)有冒險(xiǎn)精神了。

在線產(chǎn)品：最近，我們轉(zhuǎn)向了快速移動(dòng)的產(chǎn)品。當(dāng)我們了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品時(shí)，我們聽(tīng)到的最多。當(dāng)我們?nèi)ヌ熵埐⒃谔熵垼龅煤芎脮r(shí)，數(shù)量增加了。真的這么簡(jiǎn)單。世界上沒(méi)有小公司。他們都是大公司。我們之前的產(chǎn)品上線后，也是常規(guī)模式，跑渠道，搞客戶情緒?？戳艘患?，我們發(fā)現(xiàn)總有人比你更勤于跑渠道，更善于搞客戶情緒。那我們?cè)撛趺崔k？想辦法。

我們專營(yíng)中小渠道，搞長(zhǎng)尾流量，不跟大廠對(duì)抗。因此，每個(gè)月的自然增長(zhǎng)與大渠道大腿公司的新數(shù)據(jù)相似。這也是非常規(guī)打法的一個(gè)成功案例。而且，當(dāng)你通過(guò)中小渠道跑完之后再談大渠道的資源，會(huì)加分。多好啊。

產(chǎn)品推廣：產(chǎn)品推廣中非常規(guī)游戲太多。每天公司老板都喊著零預(yù)算帶來(lái)了幾萬(wàn)新用戶，在非常規(guī)玩法的世界里很容易實(shí)現(xiàn)。常規(guī)玩法無(wú)非就是投放信息流，排名關(guān)鍵詞，花幾十、幾百塊錢買用戶。

在我的非常規(guī)玩法中，曾經(jīng)批量添加QQ群，群發(fā)廣告。兩天時(shí)間，我填了500個(gè)QQ群，都是準(zhǔn)用戶。這里對(duì)廣告文案的需求量很大。我先起草了一個(gè)版本，發(fā)給了三四組。沒(méi)人回應(yīng)的時(shí)候，我調(diào)整了一下文案，終于找到了一個(gè)版本。只要往群里發(fā)一次，幾乎可以引流10~20人進(jìn)群，效果很大。那么，活躍在500人中間，促進(jìn)交往，真的是一種非常規(guī)的零成本獲客方式。

再比如我之前操作的一個(gè)App，每天自然加了4000多個(gè)應(yīng)用，難以想象。我們要知道，付費(fèi)推廣帶來(lái)4000人，起薪至少10萬(wàn)元。我們還是自然加。我們依靠什么？當(dāng)然，這不是一種非常規(guī)的為人類打球的方式。做關(guān)鍵詞排名，搜索一個(gè)關(guān)鍵詞我們排名第一。當(dāng)時(shí)沒(méi)有多少人意識(shí)到關(guān)鍵詞排名的價(jià)值，我們先拿到了?，F(xiàn)在做估計(jì)有點(diǎn)晚了，有時(shí)候非常規(guī)打法就是信息差。

我們?cè)倥e一個(gè)最近在小紅書種草的例子。你認(rèn)為在小紅書種草要花錢嗎？不，我們?cè)谛〖t書種草一分錢都沒(méi)花，產(chǎn)品在小紅書每分鐘都被刷。我們花了一周的時(shí)間，找到300多位可以免費(fèi)更換資源的小紅書專家，讓他們體驗(yàn)產(chǎn)品，然后發(fā)日記。至于怎么在這么短的時(shí)間內(nèi)找到這么多可以免費(fèi)代替日記的人才，這是非常規(guī)打法，佛說(shuō)的。

產(chǎn)品優(yōu)化：說(shuō)產(chǎn)品優(yōu)化的非常規(guī)方式，就是想辦法獲取同行數(shù)據(jù)。你必須有別人的數(shù)據(jù)才能知道你做得好不好。我們?cè)谔詫毜目蛻艮D(zhuǎn)化率為2%。當(dāng)時(shí)我的問(wèn)題是，這個(gè)數(shù)據(jù)是好是壞？因?yàn)闆](méi)有參考，我了解到同行的數(shù)據(jù)在10%左右，所以我知道問(wèn)題的嚴(yán)重性，所以我迅速優(yōu)化調(diào)整。

總而言之：

一個(gè)公司產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣一定要常規(guī)打法和非常規(guī)打法相結(jié)合。每個(gè)公司都有自己的長(zhǎng)處和短處，有的資源豐富，有的設(shè)計(jì)優(yōu)秀，有的套路很深。這些都是標(biāo)新立異的風(fēng)格，外人不知道。了解一家公司非常規(guī)風(fēng)格的最好方法是打入其他公司。再加上大家熟知的常規(guī)打法，很容易就能開(kāi)公司。

作者：虎談運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)推廣大牛，運(yùn)營(yíng)推廣出口50萬(wàn)字干貨知識(shí)，是千萬(wàn)流量項(xiàng)目的操盤手，專注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣，精通運(yùn)營(yíng)推廣各模塊，被譽(yù)為運(yùn)營(yíng)推廣老司機(jī)。

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