全幣創(chuàng)始人張漾斌， |據(jù)官方消息，CoinBene全幣平臺ETHUSDT合約于2020年10月11日20336023(GMT 8)前后出現(xiàn)價格異常波動，影響部分用戶止損操作，造成部分持倉異常虧損。

問題發(fā)生后，CoinBene首席執(zhí)行官張漾斌，在工作組中表示，賠償程序必須立即對應，這樣用戶才能盡快獲得賠償。CoinBene的全幣團隊第一時間啟動了支付程序，并迅速聯(lián)系了受影響的用戶。賠償進程推進迅速，所有受影響用戶已于12日獲得賠償。

CoinBene今年推出了一攬子補償機制——。萬一發(fā)生任何安全事故，插針插入，停機等。在平臺上，平臺會全額賠付。

CoinBene的首席執(zhí)行官張漾斌，此前表示，如果你想留住用戶，就應該努力保護他們的資產(chǎn)。在交易過程中，因平臺責任造成的事故，平臺應全額賠付用戶，由平臺對用戶負責。交易平臺也應該承擔起保護用戶資產(chǎn)的責任。

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