近日，網(wǎng)上一則消息，一名女子賭氣退車，引起了邊肖的注意。大家都忙著買買買雙十一。是誰這么狠心，在雙十一開始的幾天內(nèi)就積攢了一卡車的快遞要退？

原來是住在深圳，某區(qū)的一對夫妻，因為婚房裝修有矛盾。進貨時，他們在購物車里買了許多產(chǎn)品。一怒之下，女子用對象的手機訂購了所有產(chǎn)品，光是電視就有5臺?？爝f第二天送到后，都堆在出租屋里，樓道里人山人海。

和解后，兩人開始擔心退貨問題。該男子自己說，看著近20臺家電卡在樓道里，他極度擔心，認為必須自己承擔巨大的退貨成本，處理起來要費時費力，非常郁悶。然而，它

不得不說現(xiàn)在購物平臺的服務(wù)真的是越來越周到了。隨著生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們的日常生活。有些東西在買之前是看不見摸不著的。他們只能看圖片和文字。買了之后不滿意的概率遠高于線下購物。在繁忙的工作中，退換貨和定點發(fā)貨的運費成了一大負擔，也一直是消費者想要解決的痛點。

雙十一期間，蘇寧推出“0元提貨”服務(wù)。從蘇寧電商網(wǎng)站購買的任何商品，包括蘇寧電商網(wǎng)站下的自營和第三方商家的訂單，均可免費提貨。

申請路徑也很簡單。依次點擊蘇寧電商app中的操作：我的訂單-選擇7天內(nèi)“無理由退貨”-商家同意-帶0元提貨標簽-選擇上門提貨，即可完成預(yù)約。蘇寧將安排蘇寧快車在家里接機。如果超出蘇寧快遞的提貨范圍，消費者會委托第三方憑有效憑證自行發(fā)貨，然后聯(lián)系蘇寧客服報銷。簡直不太親密。

那么，你是否好奇，蘇寧平臺是否認為免費接送服務(wù)不包含惡意退貨？蘇寧對此也進行了解釋，參照公平、合理、誠實信用的原則，如果購物后頻繁無故退貨，將被視為不當占用平臺和商家資源，蘇寧電商有權(quán)取消權(quán)益享有。其實這也很有道理。畢竟從法律法規(guī)上來說，惡意票據(jù)退回一定金額，不僅違法，還有違法嫌疑。

沖動購物可以退大卡車。我相信只要不是純粹的惡意，就可以享受蘇寧的“0元取貨”服務(wù)不過，我們在這里要奉勸大家，吵架的時候可以理解，沖動的時候千萬不要做重要決定，不然錢包會流血。

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