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資訊熱點(diǎn)
微博CEO:流量≠品牌,訪客,用戶,收入≠價(jià)值

發(fā)布時(shí)間:2022-1-1 分類: 電商動(dòng)態(tài)

對(duì)于內(nèi)容作者來(lái)說(shuō),新媒體時(shí)代需要記住三個(gè)“不等于”:流量不等于品牌價(jià)值,訪問(wèn)者不等于用戶價(jià)值,收入不等于商業(yè)價(jià)值。

王高飛在第一屆V影響力峰會(huì)上發(fā)表演講

資料來(lái)源:媒體(媒體觀察)由作者授權(quán)。

12月9日,微博在北京召開(kāi)了第一屆V Impact峰會(huì)。微博CEO王高飛發(fā)表演講《新媒體的黃金時(shí)代》。

他認(rèn)為,用戶閱讀終端到手機(jī)的趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,但內(nèi)容仍然是核心競(jìng)爭(zhēng)力,而媒體的發(fā)展仍需要品牌價(jià)值,用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的支持。對(duì)于內(nèi)容作者來(lái)說(shuō),新媒體時(shí)代需要記住三個(gè)“不等于”:流量不等于品牌價(jià)值,訪問(wèn)者不等于用戶價(jià)值,收入不等于商業(yè)價(jià)值。

  以下為王高飛演講實(shí)錄:

在過(guò)去兩年中,我認(rèn)為隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,新聞產(chǎn)品的快速傳播實(shí)際上是一個(gè)快速甚至從媒體擴(kuò)展的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,我們看到大量的個(gè)人作者和傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向移動(dòng)平臺(tái),運(yùn)營(yíng),甚至我們?cè)谏鐓^(qū)中看到一句“每個(gè)人都可以成為新媒體”的說(shuō)法。

 一、用戶的閱讀向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)

我們正在經(jīng)歷新媒體的黃金時(shí)代,我們看到,在各個(gè)領(lǐng)域,許多個(gè)人和組織已經(jīng)開(kāi)始脫穎而出,經(jīng)營(yíng)自己的品牌,擁有自己的用戶群,甚至擁有自己的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)模式。

但我們真的無(wú)法想象它。再過(guò)10年,再過(guò)10年,無(wú)論這個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)能夠容納數(shù)百萬(wàn)新媒體公司,我想可能還有足夠的10萬(wàn)。對(duì)于像微博這樣的平臺(tái),什么樣的新媒體應(yīng)該是新媒體,可以在未來(lái)5年或10年內(nèi)繼續(xù)成功運(yùn)營(yíng)?事實(shí)上,由于新媒體,微博上的許多同事,包括我自己都在思考這個(gè)問(wèn)題。大浪正在打磨,如何更好地發(fā)展,這是我們值得思考的。

為了討論這個(gè)話題,我們先來(lái)看看新媒體時(shí)代的特點(diǎn)。媒體不開(kāi),身體不開(kāi)媒體,怎么說(shuō)?也就是說(shuō),任何內(nèi)容都與傳播媒介不可分割,媒體時(shí)代的常數(shù)是什么?媒體的媒體一直在不斷變化,在過(guò)去的50年里,我們可以看到從報(bào)紙到廣播,到電視,到20世紀(jì)90年代的PC互聯(lián)網(wǎng),到過(guò)去五年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們可以看到媒體傳播媒介正在迅速變化。

閱讀終端碎片和便利都集中在手機(jī)上。對(duì)于這種趨勢(shì),我們認(rèn)為第一,不可逆轉(zhuǎn),其次,我們不會(huì)在未來(lái)五年甚至更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)看到新的趨勢(shì)。媒體媒體可以取代手機(jī)。因此,我們討論新媒體可以取得哪些成功,其核心是討論新媒體如何在新興的手機(jī)媒體上傳播。

我們來(lái)談?wù)劽襟w。在媒體發(fā)展的過(guò)程中,內(nèi)容實(shí)際上是核心,媒體的內(nèi)容部分仍然是媒體訪問(wèn)用戶和成就品牌的核心。如果你只是一個(gè)具有持續(xù)內(nèi)容構(gòu)建能力的作家機(jī)構(gòu),每個(gè)人都發(fā)現(xiàn)你只能成為新媒體時(shí)代的品牌。

此外,我們已經(jīng)看到媒體自身運(yùn)營(yíng)的支持點(diǎn)沒(méi)有改變。首先,我們必須獲得自己的用戶,然后學(xué)會(huì)形成自己獨(dú)特的品牌知名度。最后,基于獨(dú)特的品牌和獨(dú)特的用戶群體,我們將實(shí)現(xiàn)連續(xù),大規(guī)模的商業(yè)實(shí)現(xiàn),為了成為一個(gè)成功的媒體,這種模式幾百年來(lái)幾乎沒(méi)有變化。

如今,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有很多新的媒體平臺(tái)。除了客戶,包括微博,微信,各種新聞客戶和自媒體平臺(tái),還有無(wú)窮無(wú)盡的流。選擇職位時(shí),這里的許多新媒體都會(huì)陷入混亂。在迷人的眼睛的情況下,內(nèi)容方應(yīng)選擇平臺(tái)作為其位置?很多人都會(huì)陷入誤解之中。下面我們分享我們的觀點(diǎn)。

  二、流量不等于品牌價(jià)值,基于品牌路徑的內(nèi)容消費(fèi)才能轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值

我們來(lái)看一下傳統(tǒng)媒體的例子。我們都知道傳統(tǒng)媒體時(shí)代流通量最大的媒體是《故事會(huì)》,《知音》,《青年文摘》,它們的發(fā)行量幾乎達(dá)到數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)千萬(wàn)。我們將看到傳統(tǒng)媒體中具有最具社會(huì)影響力和最具商業(yè)價(jià)值的是以下媒體,《財(cái)經(jīng)》,《三聯(lián)生活周刊》。

現(xiàn)在可以為媒體和作者帶來(lái)流量的移動(dòng)媒體平臺(tái)特別多,例如微博,微信以及各種信息和媒體客戶端,但當(dāng)用戶在這些平臺(tái)上消費(fèi)內(nèi)容時(shí),他們對(duì)媒體品牌的看法就完整了。不同。

例如,我們將用戶的閱讀內(nèi)容與吃雞蛋進(jìn)行比較。用戶在WeChat上。當(dāng)他進(jìn)入微信公眾賬號(hào)時(shí),他首先找到他喜歡的母雞,然后從母雞那里吃雞蛋。 。在微博,當(dāng)他吃雞蛋時(shí),他知道哪只母雞在雞蛋下,但在許多其他媒體平臺(tái)上,我相信這很簡(jiǎn)單,用戶每天都會(huì)繼續(xù)消費(fèi)內(nèi)容,吃了很多雞蛋,但他很少付錢注意母雞產(chǎn)卵的對(duì)象。

我們認(rèn)為,并非所有平臺(tái)用戶都可以將內(nèi)容轉(zhuǎn)換為用戶對(duì)此媒體品牌價(jià)值的看法,大多數(shù)品牌無(wú)法將流量轉(zhuǎn)化為媒體的品牌價(jià)值。我們認(rèn)為什么樣的媒體平臺(tái)可以塑造媒體的品牌?我們認(rèn)為,在這個(gè)媒體平臺(tái)上,每一次閱讀都應(yīng)該是媒體的品牌意識(shí)。例如,用戶必須強(qiáng)烈地感知他們何時(shí)使用您的內(nèi)容。轉(zhuǎn)到您的媒體品牌。

此外,用戶根據(jù)品牌消費(fèi)內(nèi)容。例如,每個(gè)人都通過(guò)微信和訂閱號(hào)碼(嚴(yán)格來(lái)說(shuō),基于品牌內(nèi)容而不是基于內(nèi)容的內(nèi)容)來(lái)消費(fèi)內(nèi)容。例如,當(dāng)我們刷新信息流,或在沒(méi)有作者的情況下刷一些信息流時(shí),用戶對(duì)品牌的感知為零。我們相信,只有基于品牌消費(fèi)者內(nèi)容的平臺(tái)才能幫助作者逐步塑造其品牌價(jià)值。

從微博內(nèi)容消費(fèi)的角度來(lái)看,也許每個(gè)人的日常認(rèn)知都是微博的幾乎所有內(nèi)容消費(fèi)都集中在主要的信息流中,但是有兩個(gè)例子,人民日?qǐng)?bào),全能大熊,事實(shí)上,媒體直接訪問(wèn)媒體主頁(yè)。使用內(nèi)容的用戶幾乎與訪問(wèn)主流的用戶一樣多。

根據(jù)“人民日?qǐng)?bào)”的數(shù)據(jù),“人民日?qǐng)?bào)”今年11月報(bào)道的讀數(shù)約為20億。大約60%的內(nèi)容是通過(guò)主流訪問(wèn)的,40%的流量來(lái)自直接訪問(wèn)人民日?qǐng)?bào)。無(wú)所不能的大熊,因?yàn)樗约旱纳鐣?huì)行為更強(qiáng),我們看到55%的無(wú)所不能的大熊交通用戶通過(guò)訪問(wèn)無(wú)所不能的大熊的個(gè)人主頁(yè)來(lái)訪問(wèn)他的內(nèi)容。也就是說(shuō),在微博平臺(tái)上,近一半的用戶實(shí)際通過(guò)品牌路徑訪問(wèn)媒體的內(nèi)容價(jià)值。

這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),我相信會(huì)讓自己的媒體能夠更好地理解什么是基于消費(fèi)內(nèi)容的品牌路徑,什么是基于消費(fèi)內(nèi)容的內(nèi)容路徑。

 三、訪客不等于用戶價(jià)值,能夠隨作者轉(zhuǎn)移的才是有價(jià)值的用戶

在過(guò)去的一年里,媒體的投資特別熱。我們經(jīng)??吹叫侣勔呀?jīng)從媒體上獲得了1000萬(wàn)美元的投資,新媒體已經(jīng)獲得了1億美元的投資。在過(guò)去一年左右的時(shí)間里,我們還研究并投資了一些自媒體??傆幸恍┳悦襟w來(lái)源,你看我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上有多少,每天有多少流量,我們的最高時(shí)間是100萬(wàn)&mdash一天; 200萬(wàn)流量,基本上等于報(bào)紙的價(jià)值,我們應(yīng)該估值多少?錢。

但我們通常告訴他,首先,如果您有自己的客戶,我們認(rèn)為每個(gè)客戶用戶都是您的用戶。其次,如果您有微博和微信,如果您離開(kāi)微博并離開(kāi)微博,您當(dāng)前的300,000或500,000粉絲中有多少可以帶走,您可以拿1/3或1/5,我們會(huì)認(rèn)為這是您的用戶群。

第三,在平臺(tái)的其余部分,您的流量更多,我們不認(rèn)為這是您的用戶組,我們認(rèn)為是您所依賴的媒體平臺(tái)的用戶組,該用戶組不會(huì)被帶走。否則,您可以自己嘗試一下。您可以了解有多少用戶可以從您的某些公共帳戶獲取您的客戶,或者有多少用戶可以訪問(wèn)您的微博和公共帳戶,我們已通過(guò)。我們認(rèn)為是你。用戶。

所以從這個(gè)角度來(lái)看,讓我們來(lái)看看華爾街日?qǐng)?bào)。我們注意到,無(wú)論華爾街日?qǐng)?bào)是在傳統(tǒng)報(bào)紙用戶還是在客戶端,它都在Facebook和Twitter上排名靠前。華爾街日?qǐng)?bào)的用戶群可以與他一起強(qiáng)烈感動(dòng)。媒體只有這樣一個(gè)用戶組,我們認(rèn)為它有自己的用戶價(jià)值。

同樣,我們?cè)谶^(guò)去幾年中看到了一些跨平臺(tái)遷移問(wèn)題。微博粉絲已轉(zhuǎn)移到微信。我相信他們中的許多人都感動(dòng)了。作為一個(gè)平臺(tái),我們首先表示我們不喜歡它,但我們也尊重和理解,為什么?因?yàn)槲⒉┥系姆劢z不僅是嚴(yán)格意義上的微博用戶,也是Big V的用戶。他們實(shí)際上是一個(gè)大V用戶群,在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)。在某種程度上,這些用戶組將遵循從微博到微信的大V,或從微信到微博。事實(shí)上,從嚴(yán)格意義上講,作為一個(gè)平臺(tái),我們應(yīng)該更加自省。我們?nèi)绾螢檫@些大V服務(wù)并讓他們?nèi)绾胃玫毓芾砗蜕嫖⒉┢脚_(tái)。

在WeChat上,我們發(fā)現(xiàn)微信粉絲的傳輸效率高于微博。最近我們看到有一個(gè)公共號(hào)碼“世界”,由于某種原因,他在微信公眾賬號(hào)上的原始粉絲約有40萬(wàn)。在微信無(wú)法提供服務(wù)后,他的職位最近轉(zhuǎn)移到了微博。目前,微博上的粉絲數(shù)量約為7萬(wàn),幾乎所有粉絲都是從微信轉(zhuǎn)來(lái)的。

也就是說(shuō),許多從媒體上運(yùn)行微博和微信的粉絲確實(shí)擁有一些我們認(rèn)為屬于媒體的用戶群,但估計(jì)這種情況在其他媒體平臺(tái)上更難發(fā)生。

具體來(lái)說(shuō),我們認(rèn)為被稱為用戶和所謂的訪客。一個(gè)愿意跟隨你走到世界盡頭的人,我們認(rèn)為他稱之為用戶。一個(gè)路人,看看你的內(nèi)容,我們認(rèn)為它被稱為訪客。首先,用戶認(rèn)可您的觀點(diǎn),同意您的想法,并且他與您有情感聯(lián)系。其次,用戶通過(guò)品牌路徑消費(fèi)您的內(nèi)容,而不是簡(jiǎn)單地在某些內(nèi)容路徑上瀏覽您的內(nèi)容。第三,用戶愿意跟隨您的品牌遷移到新平臺(tái)。

我們強(qiáng)烈希望大多數(shù)媒體能夠考慮他們是否可以帶來(lái)用戶,而不是路人,他們?cè)谶\(yùn)行內(nèi)容時(shí),或者當(dāng)他們管理自己的官員或者他們自己訂閱訂閱號(hào)碼時(shí)。我認(rèn)為只有具有固定用戶消費(fèi)者群體且可以隨時(shí)遷移的媒體才能擁有更高的價(jià)值,而不僅僅是內(nèi)容價(jià)值。只有具有內(nèi)容價(jià)值的媒體嚴(yán)格基于平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的需求和對(duì)平臺(tái)的流量分配。我們不認(rèn)為這種媒體具有投資價(jià)值,我們也不認(rèn)為這種媒體具有發(fā)展價(jià)值。

  四、收入不等于商業(yè)價(jià)值,作者應(yīng)當(dāng)基于品牌和用戶變現(xiàn),而不是基于流量變現(xiàn)。

許多媒體都表示賺錢尚未結(jié)束。只要你給我錢,我就可以為我做任何事情,但我們認(rèn)為未來(lái)將不會(huì)有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的新媒體。只有成千上萬(wàn)的新媒體可能會(huì)成功。什么樣的新媒體可以成功?您必須擁有自己的品牌價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

媒體的商業(yè)實(shí)現(xiàn)與內(nèi)容的商業(yè)實(shí)現(xiàn)之間存在根本區(qū)別。內(nèi)容的商業(yè)實(shí)現(xiàn)基于流量的實(shí)現(xiàn)。許多媒體平臺(tái)產(chǎn)生文本頁(yè)面廣告,這是基于內(nèi)容的商業(yè)實(shí)現(xiàn)?;诿襟w的商業(yè)貨幣化基于您自己獨(dú)特的品牌和您自己獨(dú)特的用戶群,而不是基于流量的業(yè)務(wù)貨幣化,這在很大程度上得到了傳統(tǒng)媒體和商業(yè)媒體的認(rèn)可。但是,移動(dòng)媒體平臺(tái)上的許多人現(xiàn)在都忽視了這一商業(yè)法。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我們希望業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)是客戶與媒體的身份的價(jià)值,而不是平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值。

例如,就微博上類似讀數(shù)的賬戶而言,他們的粉絲基本上是80,000和90,000,但廣告價(jià)格差了大約4倍。一個(gè)連接的價(jià)格約為20,000,另一個(gè)連接的價(jià)格約為數(shù)千萬(wàn)。 2015年,廣告收入為220萬(wàn),第二個(gè)為260,000。具體原因尚不清楚,但應(yīng)與品牌與用戶群之間的差異有關(guān)。我相信你可以理解這里的業(yè)務(wù)邏輯,但并非所有媒體平臺(tái),包括一些移動(dòng)媒體平臺(tái),都能理解和尊重。這種媒體的商業(yè)差異。

在過(guò)去兩年中,很多人都說(shuō)微博將成為基于文本的廣告和基于交通的廣告。事實(shí)上,我們自我實(shí)現(xiàn)媒體業(yè)務(wù)的核心原則是讓客戶為媒體的價(jià)值付出代價(jià),而不是將其與媒體區(qū)分開(kāi)來(lái)。交通已付。無(wú)論我們是在三年前做過(guò)微型任務(wù)還是在2015年獲得獎(jiǎng)勵(lì),我們一直堅(jiān)持不同媒體具有不同價(jià)值觀的原則。即使這些媒體粉絲相等且流量相等,它們的價(jià)值也應(yīng)該不同。微博鼓勵(lì)并支持媒體價(jià)值的差異化。

最后,謝謝你這個(gè)時(shí)代。我認(rèn)為這是每個(gè)人的最佳時(shí)間。每個(gè)新媒體人都可以擁有自己的品牌,擁有自己的用戶,在這個(gè)時(shí)代擁有自己的價(jià)值,我們有自由創(chuàng)造,我們創(chuàng)造的內(nèi)容第一次屬于我們,但我認(rèn)為這也是一個(gè)失落的時(shí)代。如何不斷創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容,如何不斷增長(zhǎng)用戶,不斷提高商業(yè)價(jià)值,每個(gè)人都在尋找成功之路。我希望今天的V影響峰會(huì)能為您帶來(lái)一些建議和解決方案,感謝您對(duì)微博的持續(xù)關(guān)注和支持。謝謝大家!

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