摘要：阿里巴巴集團(tuán)無(wú)線技術(shù)高級(jí)主管莊南田于2009年加入阿里，目睹了阿里技術(shù)的發(fā)展。幾天前，南天做了一個(gè)有趣的分享，并談到了八年的“消防戰(zhàn)斗”，這是一個(gè)有趣的幕后故事。

馬云的父親曾經(jīng)說(shuō)過(guò)是因?yàn)樗涣私饧夹g(shù)，所以阿里的技術(shù)很強(qiáng)大。 “因?yàn)槲也幻靼祝視?huì)好奇地看著他們說(shuō)出他們說(shuō)的話。 ”的

據(jù)說(shuō)最早的淘寶版本是阿里小兒從馬爸爸那里拿信用卡到加拿大購(gòu)買開(kāi)源系統(tǒng)。那時(shí)，淘寶只是一個(gè)社區(qū)。

不過(guò)，馬云說(shuō)它很輕，但背后的程序并不容易。羅馬不是一天建成的，不管它是否每年都在挖空用戶的思想，技術(shù)大腦都被打破了。 “雙11”，或淘寶從PC到移動(dòng)的轉(zhuǎn)型，對(duì)該計(jì)劃來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的考驗(yàn)。

阿里巴巴集團(tuán)無(wú)線技術(shù)高級(jí)總監(jiān)莊卓然（著名名稱：南天）告訴泰坦媒體，自2009年以來(lái)，他已經(jīng)在阿里加入了阿里，從一線工程師到領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，到產(chǎn)品，為了做生意，他成長(zhǎng)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都與阿里技術(shù)的進(jìn)化歷史有很大關(guān)系。用他的話說(shuō)，它是“在生命的盡頭”。

幾天前，南天做了一個(gè)有趣的分享，并談到了八年的“消防戰(zhàn)斗”。歷史上有趣的幕后故事：

　　程序猿的阿里八年

莊卓然，阿里巴巴集團(tuán)無(wú)線技術(shù)高級(jí)總監(jiān)（花名：南天）

南天最初負(fù)責(zé)淘寶的技術(shù)架構(gòu)。 2011年，“Santao Spin-off”（淘寶分拆成淘，淘寶和天貓），他被調(diào)到天貓，復(fù)雜領(lǐng)導(dǎo)天貓的產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

2013年是Ali——的重要節(jié)點(diǎn)。完全轉(zhuǎn)向無(wú)線。那時(shí)，無(wú)線業(yè)務(wù)受到了很大的期待。阿里從各個(gè)業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)移到一個(gè)無(wú)線業(yè)務(wù)部門。南天當(dāng)年被轉(zhuǎn)移到無(wú)線業(yè)務(wù)部門并開(kāi)始負(fù)責(zé)該技術(shù)。

去年，阿里與濤濤和淘寶合并。之所以提出這樣的舉動(dòng)，南天也說(shuō)了原因。淘寶已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)領(lǐng)域13年，實(shí)際上處于非常被動(dòng)的狀態(tài)。當(dāng)時(shí)，許多小型移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)模已達(dá)到百萬(wàn)級(jí)規(guī)模。當(dāng)時(shí)，淘寶想快速將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到移動(dòng)終端。另一方面，對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)，當(dāng)時(shí)還不清楚。

后來(lái)隨著淘寶DAU的不斷崛起，移動(dòng)終端的數(shù)量已占到60％到70％，因此單個(gè)人群做PC的意義并不大，所以阿里決定不區(qū)分PC和無(wú)線，將兩者合并。目前包括許多阿里應(yīng)用程序，包括移動(dòng)魚(yú)，移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施由南天團(tuán)隊(duì)提供。

2016年，南天還擔(dān)任優(yōu)酷團(tuán)隊(duì)的技術(shù)平臺(tái)負(fù)責(zé)人。在他看來(lái)，淘寶和優(yōu)酷的業(yè)務(wù)類型非常相似。它們基本上通過(guò)分發(fā)內(nèi)容來(lái)結(jié)合供需關(guān)系，但分布的內(nèi)容將是不同的。

　　淘寶的技術(shù)演化之路

淘寶技術(shù)的演變，把它放在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，非常具有代表性。目前，整個(gè)阿里樓的計(jì)算和存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施正逐步從淘寶系統(tǒng)演變而來(lái)。

2003年，阿里開(kāi)始制作淘寶的第一個(gè)版本。南天聽(tīng)說(shuō)阿里·肖基從馬云那里拿了一張信用卡到加拿大買了一個(gè)開(kāi)源系統(tǒng)。在這個(gè)時(shí)候，淘寶只是一個(gè)社區(qū)，只有一個(gè)。圍繞這個(gè)開(kāi)源系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了一個(gè)由十幾個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，許多平臺(tái)，存儲(chǔ)和IO鏈路都面臨著問(wèn)題。為了更好地管理IO，存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)，Ali進(jìn)行了一次重大的底層架構(gòu)轉(zhuǎn)型——將淘寶遷移到JAVA。在南天的觀點(diǎn)中，許多技術(shù)架構(gòu)調(diào)整都圍繞著兩件。事情：

首先，當(dāng)業(yè)務(wù)規(guī)模太大而無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)單地添加機(jī)器進(jìn)行調(diào)整時(shí)，通常需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)變更。

其次，當(dāng)發(fā)展規(guī)模如此之大以至于每個(gè)人都在一起發(fā)展時(shí)，它們還需要在彼此互動(dòng)時(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換。

當(dāng)南天在2009年加入淘寶網(wǎng)時(shí)，整個(gè)淘寶系統(tǒng)服務(wù)器首次加深。根據(jù)他的記憶，“800多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，分為不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，必須做交易，會(huì)員和商品，因?yàn)橛泻芏嘀丿B的功能，一旦任何應(yīng)用程序出現(xiàn)問(wèn)題，那么它將影響所有模塊。 ”的

正是由于這個(gè)原因，淘寶當(dāng)時(shí)進(jìn)行了SOA轉(zhuǎn)型。 SOA的核心是分層所有業(yè)務(wù)并執(zhí)行垂直和水平分段。它也是當(dāng)年淘寶的第一個(gè)原型。

2014年，云時(shí)代開(kāi)啟了。在技??術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作中，有一項(xiàng)重要的任務(wù)，就是每年，雙十一的零點(diǎn)將增加機(jī)器資源以支持峰值，從而確保相對(duì)較高的交易量可以在零點(diǎn)抵抗。例如，今年的交易速度是每秒175,000。

事實(shí)上，在零之外，特別是在下午，沒(méi)有大量的流量，這是大量機(jī)器閑置和浪費(fèi)資源的情況。

為了解決這個(gè)問(wèn)題，阿里開(kāi)始采用混合云部署方法，利用電子商務(wù)集群中的所有資源來(lái)抵制交易量。例如，天南設(shè)定了每秒數(shù)萬(wàn)的基本交易量，其余的則通過(guò)云計(jì)算方法靈活地補(bǔ)充資源。因此，在峰值之外的時(shí)間，可以使用機(jī)器的資源。其他事情。

　　從“黑色五分鐘”到1207億的背后

南天表示，從2011年到2013年的三年，天貓是“三年的運(yùn)氣和悲傷”;與此同時(shí)，年度雙十一是一個(gè)考驗(yàn)，每一次重大轉(zhuǎn)變都是一項(xiàng)技術(shù)。提升能力。

Double Eleven在2009年出現(xiàn)的那一年沒(méi)有引起太多關(guān)注。 2010年，發(fā)生了很大的變化。今年，整個(gè)Amoy系統(tǒng)面臨的整個(gè)資源線都已耗盡。 Double 11的整個(gè)帶寬無(wú)法支持正常操作。當(dāng)時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)考慮是否關(guān)閉一些省份或?qū)⒉噬珗D片變成黑白圖片。最后，采取了折衷方案，將大局變成一張小圖片，以支持更多人訪問(wèn)。

在2011年，它可能是雙十一的最混亂的一年，并出現(xiàn)著名的“黑色5分鐘”。

每年，技術(shù)團(tuán)隊(duì)都會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的流量估算（系統(tǒng)能夠抵抗每秒的交易次數(shù)），例如，在110,000次/秒之后，如果系統(tǒng)無(wú)法抵抗它，那一定是自我重保護(hù)。讓那些超過(guò)110,000筆/秒的用戶進(jìn)入隊(duì)列。 Nan Tian表示，Double Eleven的技術(shù)核心是對(duì)系統(tǒng)中每個(gè)應(yīng)用的服務(wù)能力進(jìn)行精確評(píng)估，并有一個(gè)非常精確的保證機(jī)制。

在2009年和2010年，消費(fèi)者受到廣泛的批評(píng)，因?yàn)樯碳艺谔岣邇r(jià)格，然后打折。因此，2011年，雙十一想要解決價(jià)格確定性問(wèn)題。

那一年，雙十一成了，商家告訴平臺(tái)打幾折，平臺(tái)根據(jù)原價(jià)格數(shù)據(jù)幫助商家修改價(jià)格。然而，在零銷售開(kāi)始時(shí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)管理優(yōu)化定價(jià)的系統(tǒng)懸而未決。

“這就是我們每年說(shuō)的11倍。沒(méi)有通過(guò)雙11測(cè)試的系統(tǒng)是我們眼中不穩(wěn)定的系統(tǒng)。這會(huì)引起問(wèn)題。這是該系統(tǒng)首次亮相的第一年，它出乎意料地掛起了。您擔(dān)心的任何人，在您未經(jīng)驗(yàn)證的地方經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。 ”的南天笑著說(shuō)道。

因此，技術(shù)團(tuán)隊(duì)立即決定將價(jià)格逐一刷新到產(chǎn)品庫(kù)中。但是，計(jì)劃中的代碼行再次出現(xiàn)。

“您讀取了一段數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，然后將其更新回來(lái)。在更新過(guò)程中，該行的相應(yīng)接口將出現(xiàn)問(wèn)題。默認(rèn)情況下，未設(shè)置的值為空。 ”的

這導(dǎo)致了價(jià)格的變化，但產(chǎn)品的顏色和尺寸并不匹配。

那一年的雙十一出現(xiàn)了著名的“黑五分鐘”，一方面價(jià)格不好，有的是對(duì)錯(cuò);一些價(jià)格不容易改變，東西售罄，結(jié)果這里的商人看不到他們賣多少碼和顏色。

但是，有些人建議打開(kāi)系統(tǒng)來(lái)修改背景。讓商人能夠自己改變價(jià)格，但南天立刻反對(duì)。 “因?yàn)锳問(wèn)題已經(jīng)被B錯(cuò)誤解決了，現(xiàn)在如果我想解決B錯(cuò)誤，我會(huì)收回A的問(wèn)題，這意味著我今年沒(méi)有做任何事情?！痹谀咸斓膱?jiān)持下幾乎所有的信息最終都在早上7點(diǎn)左右恢復(fù)。

那一年，有很多有趣的關(guān)鍵詞——爆裂，自燃，“ 2011年，許多商家印刷了運(yùn)輸訂單，打印機(jī)被點(diǎn)燃，幾家??企業(yè)也有這樣的事情。 ”的

2012年，了解到這一教訓(xùn)的天貓?jiān)诿磕甑?月31日開(kāi)始正式建立項(xiàng)目，并每年在業(yè)務(wù)突破的方向上設(shè)置產(chǎn)品，以升級(jí)和優(yōu)化目標(biāo)系統(tǒng)架構(gòu)。

“有一個(gè)直觀的數(shù)據(jù)。例如，2011年，整個(gè)公司準(zhǔn)備了雙11計(jì)劃?？偣仓挥?0個(gè)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃意味著什么？當(dāng)有A情況時(shí)，做什么，當(dāng)有B時(shí)，我必須做什么。但到了2012年，整個(gè)公司的800計(jì)劃，該系統(tǒng)的整體成色度已經(jīng)做得非常深入。 ”的

然而，在2012年，雙十一有另一個(gè)問(wèn)題，阿里內(nèi)部稱其為“最長(zhǎng)的180分鐘”。今年，產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的NIC超出了上限并爆炸了。 “這一年代表阿里在交易系統(tǒng)上的穩(wěn)定性達(dá)到了一定程度，但問(wèn)題仍然存在。這是一個(gè)非常長(zhǎng)的180分鐘，在180分鐘的振蕩期間發(fā)生了一系列問(wèn)題。 ”的

隨著問(wèn)題的不斷出現(xiàn)，計(jì)劃數(shù)量逐年增加，2011年增加20個(gè)，2012年增加800個(gè)，2013年增加2,300個(gè)。

“這實(shí)際上是一個(gè)非常可怕的數(shù)字，因?yàn)樗荒鼙ＷC2300的準(zhǔn)確性。它是為了確保2300的安排。它不是要測(cè)量2300次，而是測(cè)量2300種組合。 ”的

為了解決這個(gè)問(wèn)題，技術(shù)團(tuán)隊(duì)提出了一種方法來(lái)真正模擬消費(fèi)者在雙十一的時(shí)刻？

因此，那一年，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在全鏈路壓力測(cè)試上花費(fèi)了大量精力，模擬了所有用戶行為和訪問(wèn)數(shù)據(jù)，然后在系統(tǒng)上點(diǎn)擊這些數(shù)據(jù)來(lái)模擬雙十一。然后看看里面這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有生效，無(wú)法抗拒，這個(gè)系統(tǒng)掛起，系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題，整個(gè)鏈接都有辦法恢復(fù)和測(cè)試。

“整個(gè)鏈接壓力測(cè)量的事情，阿里的里程碑方面，意味著我們不再需要說(shuō)這是否會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題是否會(huì)出錯(cuò)，以及一點(diǎn)評(píng)價(jià)。相反，我們直接模擬那個(gè)時(shí)刻，看看問(wèn)題出在哪里，然后我們就可以修改它。這種邏輯要好得多。 ”的

在過(guò)去，經(jīng)過(guò)幾年的雙十一，阿里的雙十一是解決兩件事：第一個(gè)，對(duì)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性沒(méi)有限制，可以通過(guò)快速添加機(jī)器或擴(kuò)展， go解決系統(tǒng)容量問(wèn)題;第二，系統(tǒng)的所有準(zhǔn)備工作都可能發(fā)生，可以實(shí)施到一定程度。

但是，對(duì)于接近成千上萬(wàn)人的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，很難確保每個(gè)點(diǎn)都沒(méi)有問(wèn)題。因此，整個(gè)環(huán)節(jié)的壓力測(cè)量是一個(gè)里程碑事件，并且對(duì)上述兩個(gè)問(wèn)題有一些理解。

　　PC到移動(dòng)端，技術(shù)思路怎么變?

從PC時(shí)代走過(guò)的淘寶網(wǎng)已經(jīng)面臨各種不兼容的問(wèn)題。三個(gè)可怕的問(wèn)題：第一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)帶寬問(wèn)題;第二，涉及大規(guī)模業(yè)務(wù)遷移的架構(gòu)轉(zhuǎn)型，第三，缺乏架構(gòu)靈活性。

當(dāng)時(shí)，南天所面臨的挑戰(zhàn)是，阿里在PC時(shí)代的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在研發(fā)效率上;但移動(dòng)時(shí)代的速度優(yōu)勢(shì)不起作用，APP必須首先獲得“用戶安裝”。

南天和他的團(tuán)隊(duì)劃分了客戶端版本——        分為兩個(gè)時(shí)代：APP 1.0和APP 2.0。

APP1.0期間解決了便利問(wèn)題，“當(dāng)時(shí)的版本只不過(guò)是搜索訂單。 PC天時(shí)具有生態(tài)屬性的電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)退化為一種工具，“田南說(shuō)。這使得阿里的許多業(yè)務(wù)無(wú)法得到很好的體現(xiàn)，這使得產(chǎn)品升級(jí)勢(shì)在必行。

“與PC時(shí)代不同，APP的孤島效應(yīng)非常明顯?！边@是阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)在一個(gè)APP中收集所有功能的起點(diǎn)。

電子商務(wù)的頻率仍然相對(duì)較低，因此您需要將與生活消費(fèi)相關(guān)的所有事物都放入應(yīng)用程序中，這樣才能通過(guò)更多低頻業(yè)務(wù)的組合產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)高頻入口，它有Hand Amoy的2.0版本。

在過(guò)去，電子商務(wù)是關(guān)于效率的，淘寶網(wǎng)在過(guò)去幾年一直在追求效率。但是，當(dāng)平臺(tái)的規(guī)模增加到每月活躍用戶超過(guò)4億時(shí)，保留變得更加重要。淘寶的想法已成為——從節(jié)省時(shí)間到消磨時(shí)間，使用內(nèi)容來(lái)推動(dòng)銷售。

大量垂直電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)也侵蝕了淘寶的領(lǐng)土。因此，淘寶也試圖在大平臺(tái)上做“小而美”。例如，淘寶允許個(gè)體商家在他們的私人空間中運(yùn)行自己的粉絲，為他們提供不同的工具，幫助他們與粉絲建立聯(lián)系，最終推動(dòng)銷售。

做社區(qū)的邏輯是，在移動(dòng)場(chǎng)景中，用戶可以隨時(shí)在線，這意味著可以通過(guò)增加人與人之間的弱聯(lián)系來(lái)增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。目的也是讓用戶消磨時(shí)間。

移動(dòng)場(chǎng)景帶來(lái)的另一個(gè)變化是屏幕變得越來(lái)越小。在移動(dòng)場(chǎng)景中，屏幕變小，手動(dòng)操作量非常有限，機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能是唯一的出路。

人工智能在淘寶上有兩種典型的應(yīng)用場(chǎng)景。

首先是搜索和推薦。

例如，精心挑選的“有好貨”，達(dá)人和買家選擇他們認(rèn)為好的東西，把它放在這個(gè)產(chǎn)品庫(kù)中，然后根據(jù)用戶的興趣圖提出建議。該模塊的入口圖對(duì)于每個(gè)用戶是不同的。用戶看到的圖片是與用戶具有最高相關(guān)性的所有商品。

第二是要求每個(gè)人“——很多用戶都使用過(guò)這個(gè)功能。

向購(gòu)買此產(chǎn)品的人詢問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)可以接收該產(chǎn)品，誰(shuí)無(wú)法接收該產(chǎn)品，是通過(guò)算法完成的，這樣就可以將問(wèn)題發(fā)給愿意回答并且不會(huì)過(guò)度騷擾的買家。 “當(dāng)你問(wèn)每個(gè)人”時(shí)，你也會(huì)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)同樣的問(wèn)題進(jìn)行分類，以減少問(wèn)題的數(shù)量。

在南天看來(lái)，只要它是一個(gè)分布式APP，就會(huì)經(jīng)歷三種形式的同化，社區(qū)和智能。從PC到Internet，從圖形到視頻，每當(dāng)用戶聯(lián)系技術(shù)發(fā)生變化時(shí)，其實(shí)質(zhì)是信息的組織和分布方式發(fā)生了變化。在天南看來(lái)，這個(gè)過(guò)程類似于媒體變革的過(guò)程。從最早的文本到圖片再到視頻，再到今年的流行直播，這是一個(gè)非常明顯的演變，即從一維到二維，未來(lái)必將是進(jìn)入三維時(shí)代。 ”的

但未來(lái)的內(nèi)容是否構(gòu)成VR？驗(yàn)證需要很長(zhǎng)時(shí)間，而Ali的技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在嘗試使用Buy +產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。

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